Monteiro Odontologia Especializada
Clínica odontológica
Procurando clínico geral em Vila Yara, Osasco? Monteiro Odontologia Especializada é uma das opções disponíveis no DentMap, com perfil verificado e dados atualizados. Avaliação média de 4.6 no Google, com 4 avaliações de pacientes. No Google, o estabelecimento está classificado como clínica odontológica. O contato pode ser feito por telefone ou WhatsApp diretamente pela página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção, profissionalismo técnico, atendimento acolhedor e cuidado com crianças.
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Informações de Contato
Endereço
Av. Yara, 442 - Vila Yara, Osasco - SP, 06028-110 - Vila Yara, Osasco - SP
Telefone
(11) 99219-6838Qual procedimento você procura?
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Avaliações do Google4.6
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção, profissionalismo técnico, atendimento acolhedor e cuidado com crianças.
“Nossa família é paciente da Odontologia Monteiro há muitos anos, e não poderíamos estar mais satisfeitos com o atendimento recebido. Minha filha é paciente da Dra. Laís há cerca de seis anos, e durante todo esse período sempre fomos tratados com muito carinho, atenção e profissionalismo. A Dra. Laís sempre se mostrou extremamente dedicada, buscando encaixes quando necessário e atendendo nossas necessidades com muita flexibilidade e cuidado. É uma profissional que transmite confiança e acolhimento em cada consulta. Além disso, toda a equipe da clínica é excepcional. Recentemente, tive um contratempo com minha mãe, que nem mora em São Paulo, e o Dr. Ricardo nos atendeu prontamente, proporcionando alívio para a dor e muito conforto em um momento delicado. Esse tipo de cuidado faz toda a diferença e demonstra o comprometimento da clínica com seus pacientes. Moramos em Cotia e a clínica fica em Osasco, mas fazemos esse deslocamento há anos com a certeza de que vale cada quilômetro percorrido. A qualidade do atendimento, a competência dos profissionais e o acolhimento de toda a equipe são incomparáveis. Inclusive, já indiquei outros pacientes para a Dra. Laís, porque quando encontramos profissionais tão competentes e humanos, sentimos vontade de compartilhar essa experiência com outras pessoas. Recomendo a Odontologia Monteiro de olhos fechados. É um lugar onde a excelência profissional caminha junto com o cuidado genuíno com cada paciente.”
Uma pena não poder avaliar como 0 Minha experiência com esta clínica foi extremamente decepcionante, agendei uma limpeza dentária para minha filha e realizei o pagamento do procedimento. No entanto, a limpeza foi feita apenas parcialmente por orientação da própria dentista, ficando combinado que ela retornaria em uma nova consulta para finalizar o tratamento. No dia agendado para a conclusão, fui informada de que a Dra. Beatriz não poderia atendê-la porque estava passando mal. A partir daí, tentei diversas vezes reagendar o atendimento. Em vários momentos foi informado que minha filha seria encaixada na agenda, mas esse encaixe nunca aconteceu. Após alguns dias de tentativas sem sucesso, informei que havia conseguido atendimento em outra clínica e solicitei o reembolso do valor pago. Curiosamente, somente após esse pedido surgiu a possibilidade de um novo agendamento no dia e horário que eu poderia anteriormente, porém, nesse momento eu já havia marcado o procedimento em outro local para que minha filha pudesse concluir o tratamento. O que mais me incomodou foi a forma como fui tratada daí em diante, a recepcionista passou a me responder de maneira grosseira, chegando a afirmar que eu queria atendimento gratuito e que o valor a ser devolvido era insignificante. Posteriormente, solicitei falar por telefone com o responsável, Ricardo. Durante a conversa, em vez de focar na solução do problema, ele compartilhou questões pessoais da Dra. Beatriz e chegou a questionar se eu não tinha empatia pela situação vivida por ela, embora eu me solidarize com qualquer dificuldade pessoal, acredito que eu não deveria ter sido colocada nessa posição, como se a responsabilidade pelos transtornos ocorridos fosse minha. Meu objetivo sempre foi apenas concluir o tratamento da minha filha ou obter uma solução justa para um serviço que ficou incompleto. Além disso, durante a conversa, fui tratada de forma desrespeitosa e ouvi termos inadequados, como “malandrinha”. Ao final, recebi apenas 50% do valor que havia pago, mesmo sem que o procedimento fosse concluído na clínica e após diversas tentativas de reagendamento. Deixo esta avaliação porque acredito que imprevistos podem acontecer, mas respeito, organização, profissionalismo e uma comunicação adequada com o cliente devem ser mantidos em qualquer situação. Infelizmente, essa não foi a experiência que tivemos, Ricardo é uma pessoa sem educação e sem postura nenhuma para tratar com clientes, em nenhum momento faltei com respeito ou fiz algum xingamento, ao contrário do que foi feito comigo, portanto não recomendo essa clínica!Ver mais ▾
Minha experiência na clínica tem sido excelente. Fiz uma limpeza pelo convênio com a Dra. Beatriz e fui muito bem atendida. Atualmente também estou realizando meu clareamento com ela e estou adorando o resultado e todo o cuidado durante o tratamento! Além disso, retirei um dente supranumerário com o Dr. Ricardo, que foi extremamente atencioso e profissional. A cirurgia foi tranquila e meu pós-operatório foi muito melhor do que eu imaginava, graças às orientações e ao excelente atendimento recebido. Gostaria de agradecer à Dra. Beatriz, ao Dr. Ricardo e a toda a equipe pelo carinho, atenção e profissionalismo. Recomendo a clínica com toda a confiança! 🙏🏼Ver mais ▾
Gostaria de deixar meu agradecimento à Dra. Laís e ao Dr. Ricardo pelo excelente atendimento que sempre prestam à minha família. Minha filha é acompanhada pela Dra. Laís há anos e sempre foi atendida com muito carinho, atenção e profissionalismo. Além disso, quando eu precisei de atendimento odontológico, fui prontamente acolhido. Mesmo com a agenda cheia, a Dra. Laís conseguiu fazer um encaixe para me atender em um momento de necessidade, demonstrando toda sua dedicação e cuidado com os pacientes. O Dr. Ricardo também é sempre muito prestativo, atencioso e profissional. É uma equipe que transmite confiança e realmente se preocupa com as pessoas que atende. Meu muito obrigado à Dra. Laís, ao Dr. Ricardo e a toda a equipe. Recomendo a clínica com total confiança para quem busca excelência, honestidade e um atendimento verdadeiramente humano.Ver mais ▾
Gostaria de parabenizar a Dra. Laís, o Dr. Ricardo e toda a equipe pelo excelente trabalho e profissionalismo. Minha experiência foi maravilhosa, tanto na parte ortodôntica quanto no procedimento das lentes dentárias. O resultado superou todas as minhas expectativas! As lentes ficaram simplesmente lindas, naturais e perfeitas. Agradeço pelo cuidado, dedicação, atenção aos detalhes e carinho durante todo o processo. É nítido o compromisso de vocês em proporcionar não apenas um sorriso bonito, mas também confiança e satisfação aos pacientes. Parabéns pelo trabalho impecável! Vocês transformaram meu sorriso e eu amei o resultado. ❤️Ver mais ▾
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