Premium Clínica Odontológica

Realizei um canal na clínica e a Dentista inventou que era necessário realizar um aumento de coroa, a clínica queria me cobrar particular, como conseguir realizar pelo convênio agora se recusa a me atender! E continua se recusando a me atender, a única coisa que estou solicitando é um horário para avaliação e um horário para finalizar o tratamento no mesmo dia! Primeiro que o aumento de coroa não era necessário, sabe qual o problema dessa clínica? É achar que ninguém trabalha, querem que eu perca um dia de serviço para uma avaliação de 5 minutos e agende para outro dia a finalização do tratamento! Já informei diversas vezes que não tenho problema algum em ficar o dia todo na clínica por tanto que seja para fazer tudo em um único dia!

Se posso definir minha experiência em uma palavra seria “Frustrante”. Marquei uma AVALIAÇÃO, pro meu marido e chegando lá me pediram pra ele fazer uma radiografia sendo que em nenhum momento foi dito isso antes. (Foi dito no dia quando ele já estava chegando no local) Até consultei as mensagens novamente porém realmente não haviam mandado essa informação. A radiografia foi feita em outro local, que por sorte aceita o convênio sulamerica. Depois de ter feito a tal radiografia, o dentista simplesmente não quis fazer a restauração no dente quebrado dizendo que a área era sensível, sendo que meu marido já fez a restauração nesse mesmo dente em outro lugar e isso nunca foi um problema. Mas tudo bem, iria fazer pelo menos a limpeza e uma outra coisa que o dentista indicou, quando perguntou pra quando poderiam marcar ele diz “só pra março” pelo amor de Deus, se tem vaga só pra Março então pra que fazer uma avaliação um mês antes? Daí foi perdida uma viagem, sendo que poderia ter alinhado isso por mensagem, não é difícil. Se tem agenda só pra março então já avisa pra gente não chegar aí e ter uma frustração dessa. As maiores questões foram essas.

Clinica maravilhosa são muito atesiosos o Dr Bruno que faz canal um amor de ser humano trabalho com excelência todos desde recepção até tratamento são ágil não fica enrolando pra cuidar do que precisa ser feito nota mil Shirley 🤗 …

Eu sou sempre muito bem atendida na clínica desde a recepção até os dentistas , quero destacar em especial Dra Talita , maravilhosa , fez minha coroa provisória e agora estou fazendo o molde para a definitiva , tb outro Dentista q não me lembro o nome . Obrigada a todos

Não recomendo! Atendentes nada simpáticas e educadas, zero vocação pra trabalhar com o público, precisam passar por treinamentos para melhorar a incompetência. Pedem pra chegar com antecedência e atrasam a sua consulta em mais de 30 minutos. Temos compromissos também, por isso marcamos horário. Eles travaram um procedimento no meu plano que não executei e com isso impossibilitando de eu fazer em outro consultório. Cuidado! No geral, falta profissionalismo e respeito com o ser humano.