Sorridents Santo Antônio: Dentista, Clínica Odontológica, Clareamento em Osasco

Agendei um horário na clínica e, quando cheguei, fui informada que só poderia ser atendida apenas uma hora depois, porque já havia outro paciente em atendimento. Não me avisaram do atraso, o que considero uma grande falta de respeito. Ainda sugeriram reagendar, mas jamais voltaria a um lugar onde fui desrespeitada dessa forma. Eu era cliente, mas percebo que eles não fazem questão nem de manter clientes antigos, muito menos de conquistar novos. Cada dia o atendimento só piora. Não recomendo.

O profissional é maravilhoso, um super profissional., Porém as recepcionistas sao péssimas, totalmente desorganizadas, sem carisma com o publico e não sabe resolver nada, tudo tem que chamar a gerente que nunca está lá ou quando entrar em contato e por WhatsApp é também não resolve. Fiz um agendamento para 09hs da segunda feira, porém elas alteram meu horário de atendimento sem meu consentimento, quando cheguei pra ser atendida a mesma pessoa que marcou as 09hs, falou que estava na agenda as 08hs, e que não sabia quem tinha feito a troca de horário, conclusão fiquei sem atendimento. Outro dia fiquei esperando 1:20hs, isso com horário agendado. E quando você reclama elas ficam cochichando uma com outra falando mal do cliente. Me arrependi de ter fechado neste lugar o meu tratamento, infelizmente vou ter que ir até lá mais 2x , tinha outros procedimentos pra fazer, mas nestas condições não dá, prefiro terminar e procurar outro lugar onde o cliente é respeitado. Uma pena que o Dentista é maravilhoso e gostaria de continuar com ele.

Agora que conclui meu tratamento posso falar, nao recomendo, vendem todo tipo de produto pra voce, te convencem que é a coisa certa, associam um tratamento a outro, como nao me dao garantia das restauraçoes se nao tiver placa de bruxismo. Fiz, gastei 800,00 so na placa e nao consigo usar pois machuca. Enfim, fiz um tratamento carissimo e agora estou a mais de um mes pedindo a nota fiscal e nao recebi até o momento. sempre que voce manda mensagem no whatsapp ninguem responde. quando liga informam que esta em processo. e o tratamento mesmo ja terminei a mais de um mes, mas quando pedi a nota informaram que so iriam emitir depois do tratamento, 70% da clinica e 30% em cpf dos dentistas. Nao sei se é o correto, mas aceitei. porem até agora nao vi nem um nem outro! Realmente nao recomendo. Otimo atendimento das recepcionistas, mas realmente o tratamento, pos operatorio e os demais deixaram a desejar.

Excelente clínica. Muito bom. No começo do meu tratamento eu fiquei um pouco apreensível, mas depois me surprieendi com o profissionalismo e competência de toda a equipe. Profissionais altamente capacitados e estrutura completa. Todas as especialidades em um só lugar. Recomendo de verdade.

Infelizmente na data de hoje tive uma decepção grande com o atendimento do meu filho que usa aparelho, por estar passando por alguns problemas financeiro, falei para dentista que gostaria de tirar o aparelho que já esta a 1 ano e 4 meses e ouvi simplesmeste um sim pode é um direito seu. Sim sei que é um direito meu, mas como ela sendo profissional poderia ao menos ter questionado e pedido para ver na recepção uma outro jeito talvez de poder continuar o tratamento, mas vi para ela que meu filho é simplesmente só mais um. Mas apesar disso, pelo ótimo atendimento da recepcionista e me dado uma possibilidade de continuar o tratamento, estou analisando e ver se consigo continuar ou fazer a quebra do contrato e por ela que minha avaliação é duas estrelas e por outras atendende e profissionais, mas por causa desta médica em questão , fica apenas estas 2 estrelas. Bem fica aqui minha decepção porque no momento com esta crise que em geral muitos estão passando acho que deveria ter mais interesse em manter seus cliente ou paciente.