Clinica Odontológica Dra. Caroline Jahn

Muito satisfeita com o atendimento das dras Carol e Chris. São ótimas profissionais, atenciosas e explicam todo o procedimento com clareza, o que me fez me sentir muito confortável durante as consultas. A clínica também tem um ambiente agradável e cheiroso demais. Recomendo muito e adoro as meninas 🩷 …

Já frequento a clínica a 6 anos e sempre fui muito bem atendida, profissionais excelentes... Dr Carol sempre cuidou muito bem dos meus dentes e amo o atendimento dela, sempre deixo meu horário agendado e nunca tive problemas em remarcar se preciso! Tudo sempre impecável!!

A primeira vez que entrei em contato e fui até a clínica, fui muitíssimo bem atendida, tanto que elogiei no WhatsApp o serviço prestado. E da mesma maneira, venho agora aqui reclamar e dizer que não volto e não recomendo mais. Depois da primeira consulta, o atendimento no WhatsApp só piorou, demorando um dia, às vezes até mais de um, pra responder e sem sequer dar um aviso. A resposta que tive foi "estamos em obra, por isso algumas demoras e atrasos". E tudo bem, realmente acontecem contratempos, mas eu só fui informada depois de cobrar uma resposta e me queixar da demora. Comunicação é a chave. Acredito que se a clínica está sofrendo atrasos devido a obras, isso tem que ser avisado, assim ninguém estranha o atendimento que antes era rápido e nem fica esperando horrores por uma resposta. E além disso, o que realmente faz eu desmarcar tudo e não voltar mais, foi a falta de comprometimento do dentista. Tinha consulta 11:20, fui atendida 11:52. Muuuito atrasado! Não adianta de nada mandar mensagem automática pedindo para não se atrasar, se o próprio dentista atrasa tanto assim. Se eu marquei 11:20, foi porque o tempo calculado encaixava na minha rotina. Fui feita de idiota! Porque além do atraso, quando entrei no consultório e questionei sobre o tempo, a resposta que tive foi "ah, peço desculpas, mas aí você reagenda então ali na recepção, não vai dar tempo". De nada me adianta pedir desculpas, eu levei tempo e dinheiro pra me deslocar até a clínica...pra nada! Não fui atendida, não fiz meu procedimento. Achei total descaso. Agradeço somente pelo primeiro atendimento e primeira consulta. Depois disso, não tenho nada de positivo pra falar.

ótimo atendimento, clinica organizada e a dra Carol é super atenciosa e uma querida! Atende no horario e se possivel antecipa ate o atendimento se voce chega antes e ela esta disponivel. local aconchegante e limpinho. Fácil acesso