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“Péssimo, péssimo, péssimo. Agendei uma punção de nódulos de tireóide, enviei o pedido do médico onde constam três nódulos para puncionar, ambos descritos na mesma folha, um por um detalhadamente, me passaram o valor do exame informando um determinado valor como TOTAL e cada nódulo a mais seria mais um valor x, pois bem agendei o exame mas tive o estalo de no dia do exame confirmar os valores, ai que começa a brincadeira, a pessoa que me respondia disse que o valor de UM nódulo seria o que me passaram como TOTAL e que eu teria que pagar um valor maior por cada nódulo extra, os outros 2 (sendo que no pedido informava que eu tenho 3). Entendi que seriam analisados os 03 e se houvessem outros que ainda não tinha sido identificados ai sim seria cobrado esse valor extra. Enfim, me fizeram de idiota, não passam a informação clara, o paciente se organiza financeiramente com um valor e chega na clinica com essa surpresa, eu não pude fazer o exame e simplesmente ficaram batendo na mesma tecla que estavam certos, que eu estava errada e que EU deveria ter perguntando sobre essa diferença do valor antes, sendo que a clinica que deve orientar corretamente o paciente sobre os valores praticados. Foi um DESCASO total comigo, não recomendo essa clinica para ninguém.”
Fui fazer o exame de mamografia, e cheguei apreensiva pois já tive experiências traumatizante. Fui recebida pela Robséia, um atendimento caloroso, acolhedor. Exame foi muito tranquilo, sem dor. Ela foi maravilhosa! 🙏 …
Meu pai foi atendido em um sábado pela funcionária Robséia a qual foi muito educada e atenciosa o que deixou meu pai mais tranquilo com o exame.
Execelente experiencia na clinica Digem/Ciencia. Ambientes limpos, horario respeitado, atendentes muito atenciosas e cuidadosas, em especial a tecnica Robseia da mamografia.
Sempre fui bem atendida nessa clínica em ultrassons, mas o atendimento no raio-X infantil foi decepcionante. Minha filha de 1 ano e 4 meses não foi bem acolhida; os profissionais estavam despreparados e demonstraram falta de paciência. O serviço oferece atendimento infantil, portanto os profissionais devem estar cientes de que vão lidar com situações como crianças chorando. O exame precisou ser repetido, mas não conseguimos realizá-lo, e por fim desistimos. Muito chateada com o atendimento
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