Odonto Excellence Pagani - Palhoça

Se desse pra dar menos que uma estrela seria o ideal, empresa um lixo !!!! cada dia muda o profissional, só fazem coisa errada, cobraram várias coisas e não fizeram um terço do que colocaram em contrato, pra deixar o valor lá em cima. Como descobri ? Quando muda o dentista ( que muda toda hora) o dentista me informou que não foi feito nada do que me cobraram…. Mesmo assim, paguei tudo. Nós últimos meses a mais ou menos 3 meses, estava tentando pagar duas parcelas restantes, que uma tinha vencido. O aplicativo não deixou baixar mais para pagamento, creio que uma venceu e aí ninguém pode baixar mais nada. Entrei em contato a meses com a empresa pelo WhatsApp, vários números inclusive e ninguém respondia, ligação para o número do financeiro, número de atendimento, número fixo… e nada, até que recebi uma negativação no meu nome no SPC pelo boleto não pago (sendo que eu não tinha como pagar, se não tinha o boleto como baixar ou qualquer coisa do tipo ). Empresa nem se quer me enviou um email cobrando ou me ligou, me mandou uma carta de notificação, que é oque as empresas devem fazer antes de negativar qualquer pessoa perante a lei. E como eu não tinha contato e ninguém respondia. Estava no aguardo de isso acontecer para poder quitar. Então não acontece-lhe esse lixo de empresa. Meu nome nunca foi colocado no SPC, nunca tive uma pendência ou deixei isso acontecer, preso muito pelo meu nome no mercado. E antes que me perguntem, não tinha como ir até a unidade para pagamento, pois eu não estava em Palhoça na unidade do Pagani onde tudo ocorreu. Mesmo assim. Tenho as minhas provas por negativação inválida e inapropriada do meu nome sem se quer aviso prévio ( como demanda a lei) pois não tive retorno e irei processar a empresa.

Ótimos profissionais desse da recepção até os dentistas eu super indico 😍 …

Péssima experiência! Fui para uma limpeza e extração de um siso inferior, fizeram uma avaliação com preço exorbitante chegando próximo a 10 mil reais!!! Pedi para tirar todos os procedimentos que queriam empurrar. Fiz a profilaxia que na média geral das clínicas da região está na faixa de R$250. E eles cobraram o valor de R$450, procedimento que não durou nem 10 minutos, feito apenas nos dentes inferiores. Pedi pra refazer, de todo modo, não ficou equivalente ao valor cobrado! Enfim, fui para fazer a extração agendada para as 14hrs, fui atendida quase às 15h para a dentista informar que precisaria uma tomografia!!! Detalhe, eu já havia feito o raio x panorâmico solicitado na avaliação e em nenhum momento falaram da necessidade de uma tomografia. No momento do procedimento é que avisam? Acha que as pessoas tem tempo e dinheiro sobrando? Solicitei o cancelamento e pediram um mês para efetuar o cancelamento! Estou revoltada com o péssimo atendimento, preços extremamente abusivos, exames desnecessários. Em anexo segue o raio x panorâmico que eu fiz, e mesmo assim não quiseram realizar a extração. Detalhe meu siso está em boca, ou seja não está incluso, sendo a retirada mais fácil.ja extrai o outro dentro debaixo como dá pra ver no raio x em outra clínica e apenas com a panorâmica foi suficiente. Enfim, simplesmente não recomendo.

Pena que não dá mns q uma estrela , é a pior clínica que já fui estão me cobrando uma fortuna por uma limpeza , sendo que faço a cada 6 meses e sei os valores em várias clínicas , de alta qualidade , aí vem ele achar que são os bambambas e um absurdo isso