IOA Palmas

“Procurei esta clínica para realizar uma obturação em um dente da frente. Após mais ou menos três meses, a obturação caiu. Entrei em contato imediatamente, relatei o problema WhatsApp, e fui informada de um horário para atendimento. No entanto, ao chegar à clínica, fui informada de que não poderiam me atender naquele dia e que eu deveria retornar no dia seguinte. Além do transtorno causado pelo deslocamento e pela perda de tempo, senti total falta de organização e consideração com o paciente. Entendo que imprevistos podem acontecer, mas o mínimo esperado seria avisar com antecedência ou buscar uma solução para quem já havia sido orientado a comparecer. Infelizmente, minha experiência foi negativa tanto pela durabilidade do procedimento quanto pelo atendimento recebido após o problema.”