Clinica Diagnóstico

Além de cobrar mais caro q as outras clínicas pelo msm exame,tem um péssimo atendimento!a médica demora uma vida pra aparecer, e quando aparece, faz um exame as pressas.

ATENDIMENTO PÉSSIMO!!!!! Estou há duas semanas tentando marcar meu retorno com a endocrinologista Dennyse Brandão (e passei DOIS MESES mandando mensagem e ligando todo sábado às 7:00 da manhã pra finalmente conseguir marcar) e não consigo. Comecei um tratamento com a médica, remédio controlado que só posso comprar com receita e necessita de um acompanhamento de perto. Hoje, exatamente às 7:00 da manhã, na SEGUNDA tentativa de marcar um retorno com a médica para poder mostrar exames solicitados por ela, mandei mensagem, falei que queria fazer o retorno, coloquei meus dados e, meia hora depois, a atendente Thamiris, informa que nada tem mais vaga. Eu mandei mensagem exatamente às 7:00 da manhã e não tem mais vaga? Dizendo a atendente vocês dão prioridade a ligações, pois segundo ela, "é mais urgente". E que possuem uma equipe de profissionais para atendimento. Não sobrou nenhum pra atender as mensagens do WhatsApp? Ao mesmo tempo ela diz que o critério para marcar as consultas é por ordem de chegada. Se só marcam e dão prioridade por ligação, por que dão a opção de mandar mensagem? Fui informada pela atendente Thamiris que a Dra. Dennyse Brandão estipulou 7 vagas. Eu mandei mensagem exatamente 7:00 da manhã. Por acaso tem 7 atendentes aí que receberam ligação de 7 pessoas às 7:00 da manhã querendo marcar com ela, e como dão prioridade a ligações eu que mandei mensagem 7:00 da manhã também, não consegui minha vaga?

O atendimento pelo o WhatsApp demorou muito, desde de manhã tento marcar uma consulta, só consegui agora de tarde.

Bom atendimento e boa compreensão por parte da equipe!