OdontoCompany

Espaço e atendimento bons na OdontoCompany do centro de Paulista. Atendimento por horário marcado, o que facilita bastante, pois podemos escolher o que melhor se adequa ao nosso cotidiano. Recepcionistas atenciosas, fazem do ambiente um local descontraído. Dr° Lucas um excelente cirurgião dentista, educado, profissional, paciente, atencioso, parece amar o que faz, independente de ser paciente pelo plano ou particular, atende da mesma forma. Trabalho perfeito. Fui atendida por outros dentistas na clínica, cada um com sua particularidade, mas até o momento se posso indicar alguém, é ele, dr° Lucas. Apenas marque a sua avaliação e o restante deixe com ele. Nas mãos dele, milagres acontecem.

Minha experiência foi péssima. Marquei uma avaliação e fui, no dia a dentista fez apenas uma breve avaliação que demorou cerca de 5 minutos, em seguida fui direcionada a recepção, lá a atendente (bem grossa) me pediu os códigos que estavam chegado no meu celular (Era a primeira clínica que eu fui depois de contratar o plano, não sabia como funcionava o tokens de confirmação). Pois bem a clínica solicitou mais de 8 procedimentos para o plano sem eu ter feito nenhum. Achei que agiram de má fé, uma vez que alegaram que eu fiz os procedimentos (sem eu ter feito absolutamente nenhum) e claramente eles tratam de forma diferente as pessoas que vão fazer procedimentos particulares e as que utilizam planos.

Acabei de chegar de lá. A estrutura da clínica é muito boa. O atendimento deixa a desejar, eu fiz só 1 avaliação (ela gastou 1 par de luvas, o uso do espelhinho, a luz da cadeira e o computador pra enviar a solicitação) e parece que você está implorando pelo atendimento, quando na verdade o plano de saúde está pagando. Só tinha eu na clínica o que não justifica a má vontade. Quando eu pedi orçamento de um procedimento que seria pago a vista houve até um interesse da atendente/doutora, mas quando eu informei que não iria realizar o procedimento no momento (pq eu tinha que voltar pro trabalho) voltaram a me atender com má vontade. Parece que você só vale se mostrar o dinheiro. Se é o plano que está pagando vc é tratado como se tivesse implorando atendimento.

Amei a experiência com a OdontoCompany Paulista. Pessoas maravilhosas, profissionais incríveis. Me senti super a vontade e recomendo para todos. Fui muito bem recebido pelas recepcionistas muito educadas, atenciosas, prestativas e simpáticas. A Dra. Elaine foi muito simpática, paciente, me deixou super seguro demonstrando sua competência técnica e sempre com o sorriso no rosto. Enfim, só tenho que agradecer a todos que fazem a OdontoCompany Paulista.