Clincenter Clinica Popular Petrolina
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Av. Arnóbio Caneca, 28 - Palhinhas, Petrolina - PE, 56308-230, Petrolina - PE
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“Gostaria de registrar minha indignação com a consulta que tive com um otorrinolaringologista. Paguei uma consulta que durou menos de 5 minutos, fui informada de que era “apenas cera” e que não havia infecção, mesmo após relatar dor intensa e questionar se era normal sentir tanta dor apenas por cera no ouvido e se realmente poderia realizar a lavagem. Não fui ouvida. Horas depois, devido à dor insuportável, precisei procurar a UPA. Lá foi constatado que meu ouvido estava infeccionado, com pus e bastante inflamado, diagnóstico confirmado por outra médica. Inclusive, após utilizar o medicamento indicado na consulta para amolecer a cera, senti piora importante da dor, o que agravou meu quadro. Considero a situação imprudente, diante da gravidade do diagnóstico e do sofrimento causado. Sem contar que estava apressado pra sair, ainda nem estava no meu horário marcado e a recepcionista mandou mensagem apressando, não coloco culpa nela, e sim nele pois com certeza foi orientada pra tal atitude. Portanto, não procurem a clínica para consultas ou procedimentos com esse médico. O “barato” as vezes sai caro e muito caro. Perdi 160 reais e ainda quase perco a audição e não tô exagerando.”
Enviei uma lista de exames para concurso para fazer o orçamento. Foram totalmente obscuros, informando um 'pacote para concurso' sem detalhamento dos valores de cada exame. Como qualquer pessoa, concurseira ou não, solicitei os valores "normais" de cada exame para avaliar quais faria com eles e quais eventualmente faria fora. Simplesmente se negaram a dar a informação dizendo que para concurso era assim. Então a partir do momento que informei que era para concurso, não poderei mais fazer exames como de rotina, para prevenção? Aí você vê como é: a empresa poderia ganhar um cliente, ainda que eu fizesse apenas metade dos exames com eles. Mas preferem perder o cliente por pura besteira. Printei a conversa e passarei ao PROCON o procedimento dessa empresa.
Não tem empatia ao próximo Descaso com consultas marcadas e exames pago Atendimento horrível Consulta marcada a dias, foi avisado com antecedência que o paciente de idade era da zona rural e que teria que confirmar antes se caso a consulta fosse desmarcada, após ele chegar eles avisaram que não teria mais atendimento. Como a saúde dele estava debilitado marcamos com médico de outra clínica mas precisávamos do exame do coração que foi feito nesse lugar que chamam de CLÍNICA clín Center porém disseram que não iam entregar o exame por que não tinha internet …. Genteeeeeeeeee! Não vá a essa clínica vocês vão se arrepender e sair com a saúde abalada !!
Fiz uma consulta na Clincenter no dia 03/12 com Dr Luiz Augusto otorrino, fui super bem atendida o mesmo passou remédio e com 01 semana fiz a limpeza do ouvido, também levei meu filho essa semana e estar sendo bem acompanhado. Como também fui bem atendida pela meninas da recepção, minha experiência com o clínica e com os profissionais que já realizei procedimentos foram perfeitas e super indico a clinica .
Atendimento excelente e equipe maravilhosa! Todas as minhas experiências foram ótimas. Só elogios para a clínica e equipe.
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