Unidade Radiológica da Face - Unirad
Radiologia odontológica
Unidade Radiológica da Face - Unirad é dentista em Gercino Coelho, Petrolina, com atuação em clínico geral. Possui 3 avaliações de pacientes no Google. No Google, o estabelecimento está classificado como radiologia odontológica. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção e resultado estético.
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Informações de Contato
Endereço
R. Tobias Barreto, 233 - Centro, Petrolina - PE, 56304-210 - Gercino Coelho, Petrolina - PE
Telefone
(87) 98829-2166Site
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Avaliações do Google3.3
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção e resultado estético.
“Amei o atendimento super rápido, espaço aconchegante, adorei o cafézinho, voltarei com certeza.”
Já adianto que o relato é longo. Fiz uma avaliação com uma dentista que solicitou um exame de tomografia na clínica UniRad, esta que enviaria o resultado do exame direto para a clínica que solicitou, é uma vantagem, pois não é preciso o paciente ir buscar o exame. Então contatei-a virtualmente (terça-feira, 06/08) e de imediato fui respondida, marcamos para o dia seguinte (quarta-feira, 07/08). Cheguei no horário certo, não havia muitas pessoas e logo fui atendida. O exame foi muito tranquilo e rápido. O homem que me atendeu disse que o resultado seria enviado após 4 dias úteis. Até aí tudo bem, na terça da semana seguinte (4 dias úteis depois, 13/08) enviei uma mensagem perguntando quando sairia o resultado, me disseram que enviariam no dia seguinte (quarta, 14/08). Nessa mesma conversa perguntei se eu também teria acesso ao resultado, disseram que sim, um acesso pelo site da UniRad. Esperei o resultado na quarta e não recebi. Quinta havia sido feriado então entrei em contato na sexta (16/08). Eles disseram que o resultado já havia sido enviado para a clínica que solicitou (de fato enviaram, eu confirmei) mas eu não recebi o acesso do site e como era sexta eu esperei até segunda (19/08) para enviar mensagem. Não me responderam até agora. Confesso que fiquei extremamente chateada, pois eu queria ver o resultado já que paguei por ele, mas ainda fui muito otimista e pensei que eles poderiam estar com uma falha nos meios de comunicação e decidi fazer um teste. Este que consistia em enviar mensagem para a clínica por outro celular e adivinha? Eles responderam o outro celular. Conclusão: estão me ignorando. A impressão que dá é que eles mantém o atendimento até receberem o dinheiro, depois não se importam. Por mais que eles tenham enviado o resultado para a clínica, eu gostaria de ter recebido também. Por fim, todos da equipe UniRad, entendam que o atendimento não finaliza quando o paciente termina o exame. Vocês podem dispor de ótimas tecnologias, um bom espaço, bons profissionais na área, porém se não há responsabilidade com o cliente, principalmente no que diz respeito ao atendimento, vocês visivelmente têm um problema que precisa ser solucionado com urgência, uma vez que é nítido pelos outros comentários que a minha situação não foi um caso isolado.Ver mais ▾
Uma estrela é muito para essa empresa! Total falta de compromisso e respeito com o cliente. Deram um prazo de 4 dias úteis para entrega do meu resultado e hoje ( 21/08) já fazem 8 dias de atraso. Não atendem, não respondem as mensagens. Não sei como ainda tem profissionais que indicam esse local.Ver mais ▾
O valor é bom, mas todo o antendimentoné pessimo, o homem que tirou meu raio x, achei q ia torar meu pescoço quando ia ajeitar a cabeça, um pouco de delicadeza não faz mal e todo mundo gosta.
Tudo horrível, o atendimento é péssimo! Funcionários totalmente desqualificados e arrogantes. Fui e me arrependi, não recomendo de jeito nenhum
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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