Clínica SerraMed Alto da Serra
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R. Teresa, 1601 - Alto da Serra, Petrópolis - RJ, 25625-017, Petrópolis - RJ
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(24) 3302-3324Site
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“Precisei fazer dois exames e escolhi a serramed indicada pela próprio médico! Tive a grata surpresa de ter um doce atendimento da Ana! Que gentil, educada. Realizou o atendimento de maneira cortes e rápida. Tive um contratempo com o cartão e ela rapidamente resolveu! Amei o atendimento! Sempre que precisar de um exame, farei aqui sem dúvidas! Parabéns pela profissional Ana! ❤️”
Não foi boa. Chegamos e nosso exame estava marcado para para 08:20. Às 09:50, com quase 01:30 de atraso, fomos informados que houve um vazamento na sala e que com isso o exame iria atrasar. São 10:18 e ainda estamos esperando. Minha mãe é idosa, está em jejum e esperando.
No geral a única coisa e não mais importante é respeitar o estudo de prioridade do idoso,minha mãe tem 95 anos,tem um plano lá e toda vez que levamos temos que revindicar esse benefício mesmo assim espera horas... Lamentável
Péssimo atendimento, na hora de agendar eles fazem o agendamento por hora, mas quando chega é ordem de chegada. Minha mãe marcada para as 14h foi atendida às 16:30 um completo absurdo! Um lixo, não volto nunca mais! Em nenhuma unidade, todas elas são a mesma coisa.
Péssimo, demora para chamar para os exames sem respeito para os pacientes preferências!
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