Espaço clínico

“Estou na clínica com a minha irma para fazer exames com horário marcado para às 9h30. Chegamos antes do horário e vimos a médica subindo a rua também antes do horário. São 10h e ate agora ela nao foi atendida, tendo exames para fazer em outro local (com hora marcada tambem). A recepcionista loira que é extremamente passiga agressiva, avisou que a médica esta com os atendimentos atrasados. Como, se a vimos chegar antes do horário? Como, se minha irmã está marcada pro primeiro horário da dra Juliana? Nao tem logica alguma. A clínica diz que é por hora marcada, mas muito provavelmente faz mil marcações pro mesmo horário. Além disso, a recepção faz um péssimo atendimento; enquanto a loira nos "atendia", ela se metia no atendimento da moça morena. Tudo ela fala gritando, grita com todo mundo, parece louca. Se faz de simpática mas a forma dela falar é claramente passiva agressiva. Péssima. Ai agora a recepcionista, novamente gritando, avisa que minha irmã seria a proxima. Ai eu pergunto o motivo, se ela estaria marcada no primeiro horário. Ai ela, com todo o deboche dela, diz que minha irmã não estava marcada pro primeiro horário, mesmo tendo nos avisado na hora da marcação que o horario de 9h30 seria o primeiro. Agora não é mais. Agora, às 10h40, 1h10 depois do horário marcado, ela foi fazer o exame.”