AmorSaúde Piracicaba

“Faz um tempo que o atendimento via Whatsapp está péssimo! Eu faço tratamento com endocrinologista, passo com o oftalmologista, já passei com a nutricionista, e atualmente estou fazendo pré natal com o ginecologista obstetra. Dos especialistas não tenho o que reclamar. Todos os atendimentos com os médicos são excelentes. Até ano passado, o atendimento pelo whatsapp era muito bom também. Reposta rápida, conseguia marcar consulta e exames de boa, realizava pagamentos... Mas faz um tempo pra cá que está horrível. Demora horas para dar um retorno, e quando aparece, já não preciso mais porque já dei outro jeito! Marcar contas até consigo pelo site mesmo (graças a Deus...). Mas exames e realizar pagamentos antecipadamente pra tentar evitar fila no dia, só pelo Whatsapp, e não estou conseguindo. Na segunda feira tinha consulta com o endocrinologista, a demora pra conseguir falar com eles pelo WhatsApp foi tão grande (já tinha tentado desde sexta feira anterior e na própria segunda tentei de novo), que foram me responder quando eu já estava com a senha na mão lá na clínica, ou seja, quase hora da consulta. Essa semana mesmo queria ver o orçamento dos exames que o endocrinologista pediu, e só fui obter uma resposta no dia seguinte e porque insisti! Hoje novamente tenho consulta (pré natal), ontem tentei fazer o pagamento, novamente foi aquela lerdeza, peguei no sono pela tarde quando acordei vi que tinham respondido depois de horas, e já tinham fechado a conversa pelo tempo que demorei pra dar retorno. Hoje já tentei novamente contato e me enviaram uma resposta com o horário de atendimento da clínica, sendo que já era 8h da manhã e lá é apartir das 7h. Desse jeito está ficando difícil. Precisam melhorar isso. Se antes era bom mesmo tendo bastante pessoas para atender, agora não vejo desculpas pra estar péssimo desse jeito.”