Clinica Odontologica Kroll

Sou paciente da Clínica Kroll há vários anos e considero a clínica excelente em todos os aspectos. A localização é muito conveniente, com fácil acesso. Desde a chegada, o atendimento é cordial e organizado, o que já transmite uma ótima primeira impressão. O fluxo é eficiente, você é recebido, orientado e encaminhado rapidamente para a sala de atendimento. As salas são amplas, bem ventiladas e contam com equipamentos modernos. Um dos diferenciais é o uso de tecnologia de escaneamento, que permite visualizar com clareza a condição dentária. Isso torna o processo de avaliação muito mais transparente e facilita a compreensão das opções de tratamento. A Dra. Luciana se destaca não apenas pela excelente formação, com graduação na Unicamp, mas também pela precisão, segurança e cuidado durante os procedimentos. O atendimento é sempre muito bem explicado, com orientação clara e foco na melhor solução para o paciente. Em resumo, desde a estrutura física até o nível técnico e humano do atendimento, a Clínica Kroll oferece um padrão de qualidade elevado. Recomendo com total confiança para quem busca excelência em odontologia.

Não tenho palavras sobre Dr Luciana sempre venho me atende maravilhosa ela e incrível se podesse daria não só cinco estrelas 💫 e sim mil Sou grata só gratidão …

Excelente atendimento e ótimos profissionais. Principalmente a Dr. Luciana kroll uma maravilhosa pessoa e muito atenciosa com cada detalhe.

Se pudesse eu avaliaria com nenhuma estrela, péssimo atendimento da recepção. Estava com uma consulta agendada para 20/01 as 10h30 e enviaram confirmação no sábado na qual não consegui retornar a confirmação por estar sem o aparelho celular no final de semana. Assim que peguei o aparelho 20/01 as 8h, imediatamente respondi confirmando a consulta, onde a própria clínica havia reencaminhado a confirmação da consulta 20/01 as 7h, ou seja, respondi 1h depois confirmando o agendamento. O retorno que tive é de que já haviam desmarcado a consulta por falta de retorno. Como assim desmarcam sem ter esse retorno do paciente? Imprevistos não acontece com eles? 0 empatia em entender a situação. Paciente estava com dor, pois havia quebrado o dente e o tempo todo pelo atendimento eles reafirmavam que não iria me atender, pois confirmei a consulta somente 1h após eles reenviarem o comunicado. Um absurdo, pois nas mensagens não deixam nenhum tipo de prazo para retorno. Recepcionista mal educada e irônica, não serve para atendimento ao público. Não indico essa clínica para ninguém. Sejam mais comunicativos, empáticos e claros em seus agendamentos.

São todos ótimos profissionais não tenho o que reclamar