Odonto T

“Entrei em contato com a empresa Odonto T no dia 15 de janeiro para agendar um atendimento odontológico. Após o contato, a consulta foi marcada para o dia 28 de janeiro às 11 horas. No entanto, no dia 28 de janeiro, com cerca de meia hora de antecedência, recebi mensagem da clínica confirmando o atendimento para o dia 29, o que demonstra total falta de organização e falha grave na comunicação. Além disso, houve informações desencontradas sobre prontuário e tentativa de remarcação em cima da hora, sem considerar o tempo e a disponibilidade do paciente. Diante da desorganização, da confirmação em data incorreta e do transtorno causado, optei por cancelar o atendimento. Registro esta reclamação para alertar outros consumidores sobre a falta de controle de agenda e desrespeito com o cliente.”