CENTROPOA Odontologia

Eu saí de Alvorada, depois de uma experiência horrível na clínica que me atendeu e transferir minhas consultas para CENTROPOA Odontologia e foi a melhor coisa que fiz. tive um EXCELENTE atendimento! O Dr.Eduardo Carretero muito atencioso e educado. As meninas da recepção também são muito queridas.

Minha experiência foi extremamente agradável, todos os funcionários estão de parabéns, Recepcionista Julia me atendeu prontamente sanando todas as dúvidas, dr Eduardo muito detalhista isso é importante me senti em casa, irei começar o tratamento com eles, meus sinceros agradecimentos a todos

Ótimo atendimento. Desde o primeiro contato até durante a consulta sempre com pessoas educadas e solicitas a tirarem dúvidas e nos auxiliar.

Minha experiência com a clínica foi extremamente frustrante. Levei minha mãe com dor intensa de dente e, após o primeiro atendimento com medicação para inflamação, ela teve que aguardar vários dias ainda com dor até que o tratamento fosse iniciado. Na segunda visita, foi feita apenas uma avaliação, e somente na terceira foi iniciado o tratamento de canal, que durou cerca de duas horas. Pagamos o valor total, sem que houvesse qualquer explicação clara sobre o que estava incluso no procedimento. Somente após a longa sessão de tratamento fomos informados de que a finalização com resina não seria feita naquele momento, pois dependeria de outro profissional, que não estava presente na clínica naquele dia. Com isso, minha mãe teria que retornar pela quarta vez apenas para concluir o que deveria ter sido feito de forma integrada. Esse retorno, no entanto, se tornou inviável, já que nas visitas anteriores perdemos três turnos de trabalho para acompanhá-la — o que demonstra a total falta de organização e consideração com o tempo dos pacientes. Além disso, o atendimento na recepção foi completamente inadequado. A funcionária que nos atendeu agiu de forma ríspida e arrogante em diversos momentos, utilizando um tom de voz elevado e intervindo de maneira desnecessária enquanto eu conversava com a minha mãe sobre o tratamento. Faltou profissionalismo, empatia e respeito. Infelizmente, essa experiência comprometeu totalmente a confiança que se espera ter em uma clínica odontológica

Fiquei muito satisfeito com o atendimento,todos muito atenciosos, profissionais de primeira linha, recomendo a todos os serviços odontológico da centropoa odontologia,seus dentes serão cuidados da melhor forma possível 😁.