
Consultório Odontológico Dra. Márcia Soppelsa
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R. dos Andradas, 1727 - sala 83 - Centro Histórico, Porto Alegre - RS, 90020-013 - Centro Histórico, Porto Alegre - RS
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“Consultório dessa dra. Marcia não e indicado pra ninguém! Não tem compromisso com cliente/paciente . Fui em uma consulta ( 17/03 ) lá onde a mesma encontrava-se "ferias" e uma técnica da mesma área, fui solicitado que eu fizesse um exame de imagens(raio x) ,fui fiz e o procedimento q me foi passado q agora era esperar o plano autorizar para colocar o aparelho tentei por mais de 10x contato com o consultório para saber da tal autorização do plano. Ninguém me respondeu por quase 2 meses e daí no dia hoje enviei uma msg para número comercial da clinica querendo saber maaaaaaaais uma vez sobre a autorização do plano e naaaaada me senti completamente lesado com a falta de respeito e informei q iria acionar o meu advogado e em poucos minutos recebi a ligação da dra.marcia que era para mim procurar outra clínica deixo aqui minha nota para essa clinica (0).”
Consultei em março, uma técnica me atendeu pois a dentista estava de férias, fiz o exame que me foi pedido e aguardei ela retornar de férias, consultei novamente para colocar aparelho me foi pedido varios exames de imagem fui la e fiz, estão a mais de um mês me enrolando dizendo que o convênio não autorizou, não atendem mais minhas ligações e nem respondem minhas msgs, entrei em contato com o convênio não foi tentado em nenhum momento autorizar, falta de ética e compromisso,,deixei uma denuncia no convênio sobre essa dentista, pois pelo que vi não foi só comigo que ela fez isso. Não recomendo pra ninguém.
Dra. Márcia fez um excelente trabalho com um implante. É muito atenciosa e simpática, sempre deixando o paciente muito tranquilo e seguro. O atendimento no consultório, de forma geral, é excelente, com Flavio na recepção e a Vitória e a Clarisse auxiliando nos procedimentos.
Péssimo lugar !! Me negaram atendimento duas vezes, na primeira porque eu era menor de idade e não podia consultar (não fui avisada com antecedência somente na hora da consulta), na segunda porque caiu o sistema, e na terceira vez foi realizado uma limpeza (sem a doutora Márcia estar presente) na qual sai com a boca sangrando e cheia de dor , já fiz diversas limpezas e nenhuma foi tão horrível quanto essa (tive aparelho ortodôntico então era algo que eu realizava com frequência). Não indico a ninguém !
Foi excelente, atendimento diferenciado, trabalho,maravilhoso todo um cuidado com o paciente ,super indico
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