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Heaven Clinic SPA

Esteticista

CRO-RS-4A0263A0
4.5(4 avaliações)
Clínico Geral
Nota 4.5 no Google

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Av. Loureiro da Silva, 1940 - Sala 1803 - Cidade Baixa, Porto Alegre - RS, 90010-420 - Cidade Baixa, Porto Alegre - RS

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Avaliações do Google4.5 (4)

Minha experiência com essa clínica foi muito frustrante e decepcionante. Antes de fechar qualquer pacote, conversei com eles pelo Instagram, expliquei exatamente o que queria, enviei fotos do meu corpo e falei claramente as 3 regiões que desejava tratar. Na conversa, me garantiram que eram regiões fáceis, que respondiam muito bem ao tratamento, e me venderam um pacote de 4 SEMANAS por um valor X. Ao chegar na clínica, fui orientada de que o ideal seriam 8 semanas, então paguei 2x esse valor, justamente porque queria um bom resultado. O problema começou quando fui realizar as sessões: compareci apenas três dias para as aplicações e, simplesmente, meu pacote foi dado como encerrado. No dia, ao sair da clínica, fui informada de que ainda teria mais sessões. Porém, depois, entraram em contato pelo WhatsApp dizendo que meu pacote já havia acabado, alegando que não eram semanas, e sim 8 sessões — sendo que tenho prints da conversa onde falam claramente em semanas. Além disso, como eram 3 regiões, consideraram 3 sessões por dia, mesmo uma das áreas sendo minúscula comparada às outras, cobrando como sessão normal. Tentei resolver de forma amigável, pedi explicações, enviei os prints e simplesmente ficaram mais de uma semana sem me responder. Eu chamava no WhatsApp e não recebia sequer um “oi”. Também solicitei as fotos do antes e depois, já que um dos procedimentos prometia resultado imediato, o que não aconteceu em nenhuma região, nem na menor. As fotos só foram enviadas muito tempo depois, sem qualquer mudança visível. Sinceramente, nem sei dizer se não foram editadas, mas, editadas ou não, não há resultado algum. Saí me sentindo enganada, enrolada e desrespeitada, tanto pela divergência de informações na venda quanto pela total falta de comunicação no pós-atendimento. Clínica estética lida com expectativa, confiança e investimento financeiro — e infelizmente, aqui, nada disso foi tratado com seriedade. Não recomendo.

Nathy Toniolo
Simone Carvalho

Não recomendo nada, 4 meses de espera e enrolação, 2450 reais jogados fora. Propaganda de 399 é só chamaris, chegando lá pro seu caso não é bem assim, o antes e depois das fotos não são no mesmo ângulo, e aquele edema da pressão aumentando o gluteo some em 4 dias, fica do mesmo jeito, a uma melhora na textura da pele, nada significativo, demonstrei arrependimento me prometeu mundos e fundos que nunca foram cumpridos. A dona finalizou hoje comigo em tons de ameaça com contrato assinado e dizendo que havia gravações das conversas. Então se vc nao quer cair numa roubada procure um LUGAR sério que não te enrole e faça vc de boba. 2450 reais rasgados. NÃO RECOMENDO NUNCA

Merilim Piquelet

Gostaria de poder avaliar os procedimentos feitos, mas infelizmente não consegui nem entrar na clínica. Cheguei no local para a avaliação com 40 minutos de antecedência e pediram pra que eu aguardasse no saguão do prédio, não foi liberada a minha subida. Aguardei os 40 minutos e nada. Mandei mensagem e me informaram que a sala estava sendo limpa, e já me liberariam. Mais 10 minutos e nada. A moça da portaria ligou novamente e foi informada de que a pessoa que faria a minha avaliação não havia chegado ainda, sendo que ela tinha atendimento às 11h, ou seja, nenhum sentido. Por algum motivo, elas estavam inventando desculpas para que eu não subisse, e foi o que aconteceu. Desisti e fui embora. Perdi tempo aguardando mais de 1h no calor, porque elas não tiveram nem a consideração de me deixar aguardar na sala de espera da clínica. Enfim, jamais colocaria meu corpo nas mãos de pessoas tão desorganizadas. Nota zero.

Ana Paula Gurniak Weber

O espaço da clínica é muito limpo e tem uma decoração leve, que transmite tranquilidade. Fui muito bem recepcionada em todas as vezes que estive no local. Antes de fechar o pacote, recebi orientações detalhadas sobre cada procedimento e os cuidados necessários para alcançar bons resultados. Fechei um pacote com três procedimentos, voltados para barriga, flancos e bumbum (de 4 a 10 sessões cada), e fiquei muito satisfeita com o resultado final. As meninas sempre ressaltam os cuidados que devemos ter pós procedimentos, o que é muito bom para que não hajam problemas durante o processo ou que resultados não sejam atingidos.

Elisangela Weber

Insatisfeita ! Primeiro lugar, fazem propaganda enganosa, fui para comprar um sessão de harmonização glútea, por $399, chegando lá, a Mica, me disse que essa promoção não me ajudaria em nada... me convenceu de fazer um pacote com duas sessões por $1.500,00 que segundo ela os produtos eram mais concentrados e faria efeito imediato, acabei pagando caro por 2 sessões que não fez efeito nenhum, assim como.o a primeira tb não faria..lateral que me encomodava continua igual.. segunda ela o meu organismo é assim.. ou seja só botei dinheiro fora, e não foi pouco. Não recomendo para ninguém.

Baseado em 4 avaliações do Google

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