Tomograf Radiologia Odontológica
Radiologia odontológica
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“Muito ruim a logística de atendimento. Agendei um horário as 11h e muitos do que chegaram após, sem agendamento, foram passando e fui atendida UMA HORA após o horário que eu havia agendado. Resumo: não agendem…apenas cheguem ou, quando vierem, venham com tempo para um longo período de espera!”
Realizamos um exame para há duas semanas na Tomograf. Na hora de agendar o exames, tivemos alguns problemas porque não queriam ficar com os exames prévios para realizar o laudo comparativo (porém aceitaram depois de certa insistência). O laudo do exame demorou 5 dias para ficar pronto. No momento da retirada, demorou 30 minutos só para retirar o laudo final.
Péssimo! Além de ser mais caro que os outros lugares, eu PAGUEI mais caro para ter o exame impresso e em duas ocasiões que fui retirar foi uma espera enorme só para retirar o exame, pois eu devia AVISAR que estava indo retirar para elas imprimir antes. Mas se eu PAGUEI MAIS CARO para ter o exame impresso, significa que eu iria retirá-lo, então o exame que tinha que estar pronto quando eu chegasse e não eu ter que esperar um tempo ridículo de grande apenas para fazer a retirada. Não indico e não vou mais.
Sou dentista e costumo encaminhar meus pacientes para exames radiográficos na Tomograf. Os casos mais urgentes e complexos são prontamentes atendidos pelo Frederico, sempre com rapidez e qualidade nos laudos e retornos. Meus pacientes também gostam do atendimento.
Atendimento nota 10: desde o agendamento (feito pelo Jardel que foi super atencioso), passando pela gentileza das meninas da recepção, até o exame feito de forma atenciosa e cheia de cuidado pela Franciele. Recomendo fortemente!
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