Porto Diagnostico
Clínica especializada
Procurando odontologia em Centro, Porto Seguro? Porto Diagnostico é uma das opções disponíveis no DentMap, com perfil verificado e dados atualizados. Possui 2 avaliações de pacientes no Google. No Google, o estabelecimento está classificado como clínica especializada. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção.
Informações de Contato
Endereço
Av. dos Navegantes, 640 - Centro, Porto Seguro - BA, 45810-000 - Centro, Porto Seguro - BA
Telefone
(73) 3288-1427Site
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Avaliações do Google2.4
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção.
“Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento da Clínica Porto Diagnóstico. Compareci à clínica para obter informações sobre o agendamento de exames e permaneci aguardando por mais de uma hora para ser atendida. Além da demora excessiva, recebi informações contraditórias das recepcionistas: uma funcionária orientou que eu retirasse uma senha para atendimento, enquanto outra informou posteriormente que não era necessário, demonstrando falta de alinhamento e preparo da equipe. Também percebi falta de cordialidade e receptividade por parte das atendentes. Em nenhum momento houve uma saudação adequada ou preocupação em prestar um atendimento acolhedor. O tratamento foi grosseiro e pouco profissional. Outro ponto que merece atenção é o atendimento via WhatsApp, que apresenta demora excessiva e, muitas vezes, ausência de retorno, dificultando o contato dos pacientes com a clínica. Espero que esta manifestação seja considerada para que sejam adotadas medidas de melhoria no atendimento, garantindo mais respeito, organização e eficiência aos pacientes.”
Primeiramente a crítica é em relação a eles não responder WhatsApp. Não responde. Nunca. Não é nem demorado, eles simplesmente não responde. Aí qdo vc vai lá pessoalmente para agendar, não tem agenda pela Unimed… só daqui vários meses.Ver mais ▾
O atendimento pessoalmente, não tenho do reclamar. Porém, para receber o laudo do raio-x da minha filha, está um absurdo de descaso. Pelo whatsapp, informa que recebi protocolo, para acessar via link. Não recebi! E não recebo retorno, resposta! Se não tem profissional capacitado para responder às mensagens, então que não disponibilize o número para o pacientes!Ver mais ▾
Não respondem WhatsApp, fui na Porto Diagnóstico somente para saber quanto custa a tomografia de crânio, pois estava fazendo pesquisa de mercado antes de agendar, e a moça diz que só pode passar o preço com pedido médico, nunca vi isso! BDI e qualquer outra clínica de imagens passam preço sem hesitar e a Porto Diagnóstico sempre tem essa palhaçada.Ver mais ▾
Agendei 2 exames de raio x pelo whatsapp da clínica, me informaram todo protocolo, antes do exame e quando chega o dia , na recepção fui informada que não estava agendada. A recepcionista que me atendeu foi educada e prestativa, porém a outra mal educada , tratando pessoas idosas com rispidez.Ver mais ▾
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