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Clínica Santa Saúde - Praia Grande
Pronto-socorro
2.3
Clínico Geral
Clínica Santa Saúde - Praia Grande atende em Guilhermina, Praia Grande, oferecendo serviços de clínico geral. Possui 2 avaliações de pacientes no Google. No Google, o estabelecimento está classificado como pronto-socorro. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são cuidado com crianças, equipe da recepção e atendimento acolhedor.
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Endereço
Av. Pres. Kennedy, 1947 - Guilhermina, Praia Grande - SP, 11717-260 - Guilhermina, Praia Grande - SP
Telefone
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Avaliações do Google2.3
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são cuidado com crianças, equipe da recepção e atendimento acolhedor.
“Estamos há 2 horas, minha filha com garganta inflamada, dor no pescoço e no corpo. Colocaram classificação "azul" não urgente. Após toda essa demora, ao questionar justificaram readequação no sistema. Enfermeiro de plantão Moisés, hoje dia 22/04/2026. Dr Fernando Toledano Leça (médico aparentemente residente, jovem, procurou atender da melhor forma) atendeu assim que questionei a falta de organização da unidade. Espero que melhore, pois nos esforçamos para pagar o plano de saúde. Att.”
Priscilla Ferreira Nogueira
beatriz
não têm uma única vez que eu vá nessa unidade e não passe nervoso. vou citar algumas infelicidades que já passei nessa espelunca: houve uma vez que fui passar no clínico do pronto socorro e o sistema tinha caído, estavam utilizando papel para as senhas, os recepcionistas totalmente perdidos. fiquei quase 3 horas para ser atendida, e nesse dia estava com uma ferida inflamada, estava latejando, foram 3 longas horas de muita dor. não o suficiente, a injeção que o médico passou piorou o machucado, enfim, santa saúde. uma outra vez, meu filho estava com desinteria e a pediatra pediu um exame de sangue, fizemos o exame e ele só poderia ser retirado no dia seguinte, porque não tem pediatra de madrugada para atender ele no retorno kkkkkkkk rindo pra não chorar; na manhã seguinte chegamos lá e falaram que teve um erro e teriam que coletar mais uma vez, o erro em questão foi que a enfermeiras confundiram o pedido e fizeram um resultado diferente do que foi requisitado, enfim, santa saúde. outra vez o meu filho tinha uma consulta com a neuropediatra marcada as 8h, chegamos 7:40h (como o plano pede para chegarmos com 20 minutos de antecedência) a médica chegou 08:40h, foi uma hora aguardando atendimento com uma criança autista e TDAH, quando eu questionava a recepção, alegaram que ela se atrasava mesmo e não podiam fazer nada. hoje foi a gota d’água, após uma consulta marcada com a pediatra onde ela negou pedidos básicos como receita de calmante natural (nem mesmo tentou ajudar), negou uma receita que eu precisava atualizar para ele e me negou o atestado de acompanhante, mesmo sendo necessário faltar ao serviço para acompanhar meu filho, uma criança de 5 anos, ao médico, sem contar que quem chegou depois de nós, foi atendido primeiro. essas foram as minhas últimas experiências, não recomendo pra ninguém, pois te tratam como se estivessem te fazendo um favor.Ver mais ▾
Angelica Montilla Paredes
Minha experiência no pronto-socorro pediátrico deste hospital foi muito decepcionante. Como mãe de uma bebê de 1 ano, procuro atendimento quando realmente estou preocupada com a saúde da minha filha e espero encontrar acolhimento, atenção e empatia. No Dia dos Namorados, procurei atendimento para minha filha e, para minha surpresa, não havia médico disponível para atendê-la. Foi uma situação extremamente frustrante e angustiante, principalmente por se tratar de uma criança tão pequena. Além disso, senti falta de atenção e cuidado durante outras experiências no pronto-socorro. A única equipe que merece reconhecimento é a da recepção, sempre educada, atenciosa e prestativa. Espero sinceramente que o hospital reveja a qualidade do atendimento no pronto-socorro pediátrico, para que outras famílias não passem pela mesma situação.Ver mais ▾
Talita Ferreira
Eu já vi pronto atendimento ruim mas esse superou tudo. O local estava cheio de gente, apenas 1 médico “atendendo” por que ele ou ela chamava um paciente a cada 50 minutos e pelo visto deve ser daquele grupo de médico formado pelo PDF pq ouvi uma moça dizendo que entrou na sala com dor e o médico receitou um antialérgico. Quase certeza que o PS do Quietude tá melhor.Ver mais ▾
Mirella Sousa
Péssimo hospital! Procurei atendimento médico com febre muito alta e bastante debilitada. Logo na entrada da unidade, o recepcionista me disponibilizou uma cadeira de rodas, pois eu não tinha condições de permanecer andando. Porém, posteriormente, a enfermeira chefe Simone mandou retirar a cadeira de rodas, mesmo eu ainda estando fraca e sem condições adequadas. Ao passar pelo médico, o atendimento foi superficial, pois o profissional praticamente perguntou o que eu queria que fosse feito, sem realizar uma avaliação mais cuidadosa do meu estado de saúde. Após isso, foi prescrita uma medicação que seria aplicada pela enfermeira chefe Simone. Durante o procedimento, ela tentou encontrar minha veia aproximadamente três vezes no braço, causando muita dor. Pedi para que ela parasse e, em seguida, ela tentou realizar o acesso pela mão, porém novamente sem sucesso. Eu e minha acompanhante solicitamos que outra enfermeira fosse chamada. A profissional demonstrou insatisfação com o pedido, se exaltou e afirmou que era a enfermeira chefe e responsável pelo atendimento. Em determinado momento, mencionou inclusive que era casada com um médico, o que considerei totalmente desnecessário e inadequado para a situação. Minha sobrinha, que estava me acompanhando, solicitou novamente a presença de outra enfermeira, momento em que foi solicitado que ela se retirasse da sala. Informamos que ela permaneceria comigo, pois eu estava em uma situação de dor e vulnerabilidade e precisava de apoio. Somente após toda essa situação chegou a enfermeira Mônica, que auxiliou no procedimento. Me senti desrespeitada, insegura e sem o acolhimento necessário em um momento em que procurei atendimento com urgência. Espero que essa situação seja averiguada para que outros pacientes não passem pelo mesmo constrangimento.Ver mais ▾
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