Ortoral Center | Praia Grande

Experiência orrivel, estou ainda em tratamento já fazem 5 anos, pra fechar com a clinica é uma maravilha, quando fecha o contrato de 5 anos, agente que se lasque, fora a demora, horário marcado, até entendo atrasar 30 min, mais teve vezes de ser horas, horas mesmo 2 horas de atraso, não foi só comigo, meu marido também, pessoas conhecidas também, e pior que anos de tratamento pra ainda ficar insatisfeito com o resultado, agora querem cobrar tudo, antes quando passava pro aparelho móvel, pagava a metade da mensalidade agora e o valor cheio por 6 meses, estou muito arrependida, tratamento que seria 3 anos no máximo já passa de 5 anos. Não recomendo! E sou super paciente tento entender não tenho frescuras mais desse jeito infelizmente não tem condições. E outra coisa antes de assinar o contrato leve pra um advogado ver, porque nós passam de uma forma e no contrato é outra.

Experiência nada agradável uma demora no atendimento a passar de 1h de espera mesmo chegando no horário ou antes do horário agendado , dentista mais falta do que vai resultado de tratamento não estou vendo diferença nenhuma. Colocam pessoas despreparada para substituir a falta.

O Pré venda é ótimo, atendimento excelente....mas após fechar o contrato tudo muda num passe de mágica infelizmente a relação o pós vendas deixa muito a desejar. Antes: "Se tiver qualquer problema com o aparelho, não precisa aguardar até o dia da cobsulta pode vir a qualquer hora que nós atendemos". Depiois: Você fica aguardando por mais de 30 minutos apenas para fazer um ajuste no aparelho móvel. E sai de lá sem atendimento. Considero uma falta de respeito e empatia por parte da profissional.

Boa Tarde meu nome é Amanda, meu marido William iniciou tratamento na clinica de Praia grande na data de 23/02/2018 onde assinou um contrato com a ortoral center situada na av Brasil número 201, sala 11, a qual ele assinou um contrato de 48 parcelas com o total do serviço R$ 3.960,00, o contrato já se finalizou porém o tratamento não, os dentes do meu marido estão todo torto, ele comunicou a dentista Ingrid desde o começo do ano que não estava vendo resultado nestes 5 anos de tratamento que ja eram pra estar finalizado, a mesma foi rude e não se importou falou que ele teria que continuar pagando mesmo ele informando que não teria condições, atendimento pessimo na hora de dar um pos para o cliente, na contratação varias promessas na hora de prestar os serviços agem de má fé, faltando com ética, respeito, conhecimento tecnico e cientifico, revejam seus contratos pq eles mesmo ficam quietinhos comendo seu dinheiro, estamos insatisfeitos, um tratamento de 5 anos para ele sair com o prejuizo dos dentes tortos !!!!!