Capistrano Odontologia

Sempre muito bem recebida. Fui atendida pontualmente. O dr Capistrano, além de excelente profissional, é muito atencioso e gentil. Só tenho elogios a fazer.

Agendei consulta para o meu filho no dia 29/10/2015 as 17h. ele saiu mais cedo da aula pra conseguirmos chegar mas em razao de uma obra na nossa rua chegamos no consultorio as 17:14. Ao me identificar fui informada pela atendente que como estava atrasada eu precisaria esperar pra saber se o paciente das 17h30 chegaria ou nao. Eu falei que gostaria que a dentista Rossana apenas visse o dente e se fosse necessário algum procedimento especial remarcaríamos, uma vez que, aida tinhamos 15 minutos do horario do meu filho disponivel e 15 minutos de tolerancia é aceitavel em qualquer instituição. Só aí fui informada que ela estava atendendo uma outra pessoa que havia marcado no horário das 15:30 mas que não havia chegado. Ou seja, no horário do meu filho, às 17h outra pessoa estava sendo atendida. se eu tivesse chegado lá as 17h teria esperado, mas ela, nao pode nos atender porque chegamos 14 minutos atrasados. Ainda assim, esperei o procedimento que ela estava fazendo acabar. Neste momento chegou o paciente das 17:30. E exatamente às 17:35 ela ignorou completamente a nossa espera e mandou o paciente das 17:30 entrar. Saimos de lá sem atendimento. Não voltarei. Não indico. Ambiente maravilhoso. Atendimento ridicularmente amador. Profissionais completamente despreparados para atendimento ao publico. Justiça unilateral (afinal ela estava utilizando o horário que teoricamente seria do meu filho pra atender outra pessoa). Graças a Deus não existe apenas uma odontopediatra em Recife.

Sempre muito bem atendida pelas profissionais e pelo meu médico que é muito competente e tem um carinho e tratamento bem especial pelos pacientes. O consultório é muito agradável e sou atendida com pontualidade.

Atendimento maravilhoso! Dr. Anderson nos atende com muita atenção e cuidado. As atendentes são sempre muito solícitas. Ambiente harmonioso. Eu me sinto acolhida e muito bem tratada. Super indico.