CLINOPE - Clínica Oftalmológica de Pernambuco

DESRESPEITO COM O PACIENTE ! Como uma clínica em pleno 2024 não tem um atendimento pelo whatsapp? Marquei uma fotocoagulação,cancelaram e simplicidade não me avisaram, as recepcionistas disseram que não utilizam wattszap só ligação de telefone. Gastei pra ir pra lá , gastei pra levar minha mãe pra lá. E cheguei lá deram essa desculpa esfarrapada. Sinceramente, vocês estão precisando rever o atendimento da recepção.

É um SUS particular, cheguei às 08:10 haviam 8 pessoas esperando antes de mim e agora são 10:45 preencheram minha ficha, mas ainda sem previsão de ser chamada para a consulta com a médica.

A clinope da Ruy Barbosa é péssima...1 estrela ainda é muito! recepção desorganizada, não presta atenção no que estão fazendo. Minha mãe deixou de fazer um exame por erro na recepção e teve que voltar outro dia. Não fazem as fichas por ordem de chegada, paciente que chega primeiro sai por último, uma bagunça! parece q a gente tá pedindo favor. Não recomendo para ninguém e nunca mais voltaremos ali.

Cheguei hoje no horário marcado (07:00) onde só avisaram agora que a médica não viria, ou seja, sai de longe e não fui atendida com a falta de comunicação antecipada como se estivéssemos a disposição dos horários que eles querem atender. FALTA DE RESPEITO COM O PACIENTE