CUIDAR MULTIDISCIPLINAR CLINICA DE DESENVOLVIMENTO

“Infelizmente, minha experiência com esta clínica foi extremamente frustrante e demonstrou uma grave falta de organização. Primeira Tentativa: Agendei uma anamnese, mas a clínica cancelou o horário. Até aí, tudo bem, pois me avisaram com antecedência. Segunda Tentativa: · Agendei novamente. No dia marcado, não recebi qualquer comunicação sobre cancelamento. · Preocupado, enviei uma mensagem às 07h00 (um horário antes do expediente, que começa às 08h00) pedindo confirmação. Minha mensagem foi ignorada e sequer foi visualizada. · Compareci ao local com 15 minutos de atraso para o horário marcado (09h00). A clínica parecia fechada: a corrente do estacionamento estava ainda fechada. · Quando consegui entrar, fui informado de que todos os atendimentos do dia haviam sido cancelados. Ou seja, me desloquei até o local sem qualquer aviso prévio. É inacreditável que uma clínica cancele todos os compromissos de um dia inteiro e não comunique seus clientes. Isso mostra um desrespeito completo com o tempo e a agenda dos clientes. Não recomendo e não tentarei agendar novamente. Até agora (12:33) não visualizaram minha mensagem.”