Edmar Victor Medicina Laboratorial - Matriz Espinheiro
Laboratório médico
Procurando clínico geral em Espinheiro, Recife? Edmar Victor Medicina Laboratorial - Matriz Espinheiro é uma das opções disponíveis no DentMap, com perfil verificado e dados atualizados. Possui 3 avaliações de pacientes no Google. No Google, o estabelecimento está classificado como laboratório médico. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção.
Fotos
Informações de Contato
Endereço
R. Santo Elías, 149 - Espinheiro, Recife - PE, 52020-214 - Espinheiro, Recife - PE
Telefone
(81) 3366-1550Site
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Avaliações do Google3.7
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção.
“Faço sempre os exames da minha avó! O atendimento pelo WhatsApp para agendar a coleta domiciliar deixa muito a desejar! Uma demora para responderem. Parece que não fazem cadastro dos pacientes, sempre perguntando os mesmos dados. Quanto a coleta não tenho o que falar, eles são muito atenciosos e pacientes com minha avó.”
Tinha pretensão de conhecer o local, mas depois de ler alguns comentários não tenho mais coragem de ir. São muitas experiências decepcionantes sem qualquer tipo de correção. Lamento demais!
A recepção demora muito para chamar, acredito que o problema não é nem os profissionais e sim o sistema. Demora tanto que chamam para coletar imediatamente após cadastrar, pois o pessoal da coleta fica sem paciente pela demora. Esse foi o primeiro laboratório que eu fui fazer exame em jejum que não deu um lanche depois, nunca vi isso.Ver mais ▾
Sou cliente a muitos anos do Laboratório e de uns tempos pra cá, tenho observado que a equipe que atende ( tanto o telefone como o WhatsApp), eh péssima! A que faz coleta domiciliar não tem defeito ! Porém fica este gargalo ! Eh terrível o atendimento, o pior de todos os locais que tenho utilizado. Já dei este Feedback e o serviço continua horrível. Para ruim, precisa melhorar. Abri o WhatsApp, para agendar uma coleta domiciliar, tem 1 hora e meia. Daí liguei, dei sorte que atenderam, porém, uma pessoa altamente antipatica e disse que a demanda era alta. Sinceramente, acho improvável que as 17:00h, tenha demanda alta. Um local, em que tinha um serviço tão bom, cobra por ele, alguns laboratórios sequer cobram e não há nenhum esforço em melhorar. Com certeza não existe nenhum supervisor e se existe não está fazendo o seu trabalho. Trabalhei por 30 anos com público e conheço como funciona. Falta gerenciamento. As vezes sequer atendem, já chegaram a atender e desligarem um serviço na área de saúde e tratam tão mal sua clientela. Lamentável ! Uma pena, pois as moças que fazem a coleta, são ótimas, não só em educação, mas são muito competentes. Danado é conseguir agendar. Imagino o sofrimento de idosos, falo idosos mais velhos que eu, que sou idosa também . Dr Edmar Victor, help! Preste atenção a essa equipe que está estragando a sua empresa !!! E isto já vem de meses ! Preciso repetir meus exames a cada 2/3 meses. É sempre tem sido assim.Ver mais ▾
1 hora de espera e nada de ser atendido para fazer uma ficha. Ainda não sei quanto tempo vou esperar para ser atendido. A preocupação agora também é de quanto vai levar para fazer o exame e depois para receber os resultados. Bem frustrante!Ver mais ▾
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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