Instituto Diagnóstico José Rocha de Sá - Rui Barbosa
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“Estou na clinica desde as 8:40 da manhã para um exame de ressonância agendado para as 11:00 h através do telefone . Número esse que não me atende mais , provavelmente já me bloquearam. Agora são exatas 14:28h momento que começo a deixar aqui minha indignação registrada. Atendimento de péssima qualidade deixando a desejar pois não estou pedindo favor . As 11;40 me informaram que a previsão para meu atendimento seria de 2h mais ou menos o que ja é inaceitável e quando vou questionar as 14;10h informa que ainda tem 4 pessoas a minha frente. Se não tem capacidade de tratar o paciente de forma digna , não faz agendamento de muitos pacientes, se só pode atender 2 agenda dois e faz um atendimento com qualidade . Acho que senhor José que está na foto e da nome a clínica deve esta se revirando ao ver seu nome e prestígio ser jogado no lixo por um atendimento bosta . Creio que muitos passam por esse problema mais poucos reclamam por precisar do serviço , como é o meu caso . Vergonhoso ter um atendimento de saúde tão precário e recebendo tão alto para presta um serviço tão desumano. Cheguei a chorar de raiva pelo descaso em meu atendimento e espero nunca mais ter o desprazer de pisar nessa clínica. Resumindo sai da clinica as 17:10h e vcs nunca vão entender o que significa isso. Descaso é pouco.”
Péssimo, atendimento Horrível, cheguei 4:20 estava marcando para 8:00 horas vieram min atender só agora 11:54. E antes de eu ser atendida falei 3 vezes com a funcionária dizendo que iria ver e nada, na 4 vezes foi que resolveu. Quando a pessoa vai brigar depois dizem que a pessoa e ignorante.Pra completar ainda a médica perdeu um papel do meu exame que trouxe. pedir pra procurar não acharam, min deu uma raiva que deixei e vim embora. E outra a médica além de fazer exame fica escorando o braço no abdômen da pessoa desconfortável, se meu exame e de mama dr sabe segura o braço não ao invés de fica escorrando na paciente. Não recomendo....
Falta de respeito total com o paciente. Tinha um exame agendado para às 21h30 e cheguei com a antecedência solicitada (21h). Somente às 22h30, após eu ir questionar a demora, fui informado de que o serviço estava atrasado e ainda havia três pessoas na minha frente. Em nenhum momento fui informado do atraso. É um absurdo o descaso com o tempo alheio, especialmente considerando que trabalhamos no dia seguinte. Não recomendo.
Péssimo. Levei minha mãe idosa para um exame que estava marcado para as 08:20. Chegamos as 07:40. Depois de esperar mais de 1 hora na sala de espera, começaram a atender pessoas que chegaram depois de nós e que não eram prioridade. Querionei a enfermeira e a mesma foi rude. Falei com a supervisora, que conversou com a enfermeira e não resolveu nada! Mais de TRÊS HORAS pra atender uma idosa por incompetência dos funcionários, que nemnoediram desculpas pelos erros. Não recomendo pra ninguém.
Pior atendimento que já fui, tava marcado de 8:40 cheguei era 7:50 fui chamada para a preparação de 13hrs, Fiz o exame de 14:40 sair da sala de 15hrs esse hospital foi o pior que já vim até agr. Não recomendo para ninguém e fora que NGM da informação por causa da demora
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