Prontoclínica Odontológica Valéria Dias

“Gostaria de registrar minha insatisfação com a queda na qualidade do atendimento desta clínica. Além de um serviço abaixo do esperado, o ambiente não oferece suporte adequado para o atendimento de crianças neurodivergentes, tanto no setor clínico quanto na emergência. Isso é extremamente preocupante, principalmente quando se trata de pacientes que necessitam de um cuidado diferenciado, como crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Meu filho, que é TEA, precisou de atendimento emergencial e, infelizmente, a experiência foi frustrante. A médica limitou-se a intervir em apenas um dente e, ainda assim, sem dispor dos equipamentos necessários para um atendimento adequado. Situações como essa demonstram despreparo e falta de estrutura para lidar com casos que exigem mais atenção e sensibilidade. É fundamental que a clínica reveja seus protocolos, invista em capacitação profissional e ofereça um ambiente inclusivo e preparado para atender todos os pacientes com dignidade.”