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“Se o atendimento já começa ruim no WhatsApp, imagino na clínica. A atendente disse que a solicitação estava errada e ficou esperando que eu perguntasse qual o problema ao invés de adiantar logo qual era o erro E a solução. Perguntei o que estava errado, ela se limitou a dizer “isso não é o nome de um exame para gestante”. Agradeci e fui procurar outro local mais interessado em facilitar a vida do paciente, não dificultar.”
Infelizmente, minha experiência não foi boa. O tempo de espera é exorbitante: esperei cerca de 2 horas para realizar uma ultrassonografia de abdômen. O paciente é chamado para a sala de espera e, mesmo assim, fica ainda mais uma eternidade aguardando para ser levado à sala de exame. Vale salientar que todos ficam usando bata (alguns, inclusive, sem nada por baixo), em uma sala fria, aguardando por um longo período, o que causa bastante desconforto e constrangimento. O que ainda salva a experiência é a equipe, que em sua maioria foi muito simpática. O médico Dr. Henrique Victor merece destaque: extremamente prestativo, simpático e nota 10. Apenas uma funcionária não foi muito cordial. No mais, não recomendo e não voltarei.
Já vim com minha esposa várias vezes e sempre achei o atendimento bom! ✅ o estacionamento é amplo e sem cobrança de taxa ✅ atendentes foram cordiais ✅ sala de espera é aconchegante (tem área pra crianças também) ✅ nunca peguei a clínica lotada e sempre fui atendido no horário
O atendimento da equipe é cordial e a clínica dispõe de estacionamento, o que é um ponto positivo. No entanto, o processo de emissão e retirada de laudos é extremamente ineficiente. Não é possível acessar os laudos pela internet, exigindo deslocamento presencial, além de haver demora excessiva na liberação dos resultados. Essa combinação compromete a experiência do paciente e dificulta o acompanhamento médico. Por esses motivos, não recomendo a clínica.
Péssimo atendimento! Fui com minha mãe, ambas marcadas para 19h15. Chegamos antes do horário da ressonância, fiz a minha e quando saí tinha duas pessoas na frente dela que chegaram depois da gente. E ficou por isso mesmo??? FALTA DE RESPEITO COM O PACIENTE, todo mundo tem vida e ainda furaram duas pessoas no fora do horário dela e minha mãe com dor no joelho aguardando. NUNCA MAIS PISO AQUI!
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