REUMATOVIDA MEDCARE

Deixo aqui minha total insatisfação com as informações incorretas repassadas pela recepção. Uma atendente informa que o atendimento é por horário marcado, enquanto outra diz que funciona por ordem de chegada. Essa divergência gera confusão, atraso excessivo e transtorno ao paciente. Falta de organização e de respeito com quem cumpre horários e se programa.

Se existisse a opção de dar zero estrelas, é exatamente isso que esta clínica mereceria. Este é sem dúvida o pior lugar em que já estive para buscar um atendimento médico. O ambiente é degradante e insalubre, as paredes com infiltrações, cadeiras quebradas, sujeira aparente e uma estrutura que transmite o abandono e descuido total. É difícil acreditar que um local nessas condições ainda funcione como uma clínica. Os recepcionistas foram grosseiros, irônicos e completamente desrespeitosos, tratando os pacientes com deboche e impaciência, como se estivessem fazendo um favor por atender. Mas o pior de tudo foi o atendimento do Dr. Marco Aurélio, o reumatologista. Um “profissional” que não demonstra o mínimo de empatia, paciência ou ética médica. Foi ríspido, arrogante e desinteressado, recusou-se a ouvir o que eu tinha a dizer, não realizou nenhum exame, e tratou minha condição com total desprezo e frieza. Sua postura foi tão inadequada que chega a ser assustador pensar que alguém assim esteja autorizado a exercer a medicina, na verdade ele deveria exercer a medicina veterinária, já que demonstra uma imensa semelhança com os equinos. Saí de lá me sentindo humilhado e completamente desrespeitado. Além de perder tempo e dinheiro, saí pior do que cheguei. Essa clínica é um exemplo do que há de pior no atendimento em saúde, um lugar que deveria ser fiscalizado urgentemente e repensar se realmente está apto a atender seres humanos. Não recomendo a ninguém. Se você preza minimamente pela sua saúde e dignidade, fuja desse lugar.

Vi tantos comentários negativos,mas as pessoas esquecem de comentar o tanto que os pacientes,são grosseiros com os atendentes. Já chegam sem a minima educação. Eu sou sempre,muito bem atendida.

Médico Bruno Pereira, aparentava não querer realizar os atendimentos, super rude , sempre mexendo no celular, atenção zero para o paciente! Atendimento horrível