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“EDIT: Não tenho como responder, então edito meu comentário. Os registros estão em nome da tutora Alexandra, pet Nick. O procedimento foi dia 25/06/2025. ORIGINAL: A razão dessa nota é apenas pelo sentimento de abandono depois de tudo que aconteceu. Levamos nosso idosinho para tratamento dentário, tudo foi explicado, o procedimento agendado, mas infelizmente o pior aconteceu, ele teve uma parada já na fase de recuperação e não foi possível trazê-lo de volta. No momento, fomos muito bem acolhidas em nossa dor, e por isso somos gratas. No entanto, após esse momento, não recebemos mais nada. Os registros que nos iam passar não passaram, pedimos a última foto dele, tirada no pré-procedimento, e não foi enviada. Esse é o sentimento de abandono. As profissionais foram excelentes no atendimento durante o ocorrido, mas depois a sensação foi que não se lembraram mais. Tudo bem, é a profissão, não podem se envolver emocionalmente com cada paciente que passa por lá, mas são vidas importantes para nós. Deveriam, minimante, cumprir a parte administrativa que havia sido combinada. Dia 25/10/2025 completaremos 4 meses sem ele.”
Sermos tradutores, da condição de um Pet, nos enche de uma responsabilidade enorme. Encontrar um espaço onde a escuta , atençäo personalizada e cuidados pre , durante e pos procedimentos säo de excelência, faz toda a diferença; assim é o Vet Face. Gratidão a toda a equipe , que nao mediu esforços para promover , com qualidade e zelo , a saúde bucal do nosso “Bola”. Dua escolha faz a diferença. Escolha quem Faz diferente e faz muito bem!
EXCELENTE!!!❤️❤️❤️❤️❤️🐶🐾🩺👩🏼⚕️ Atendimento de qualidade. Muito amor e carinho envolvidos. Passam muita segurança e confiança pra nós mamães, e papais de pets. Minha filhinha de 4 patas, a Malu, ficou muito a vontade durante o exame. É um grande privilégio contar com dra Mariana e equipe, para tratar da saúde bucal do meu bem mais precioso. 🐶❤️ Estão de parabéns toda a equipe da VetFace, pois desde a recepção até a finalização de todo atendimento, só coisa boa. ❤️❤️❤️🩺👩🏼⚕️ Muito grata por tudo. 👏🏽👏🏽❤️🐾🐶❤️
Meu Precioso foi tão bem cuidado aqui pela Dra. Mariana! Teve um câncer de folículo piloso bem agressivo que destruiu seu palato e o impedia de comer. Foi tudo reconstrução à perfeição. Depois de 5 anos houve reincidiva mais violeta ainda. Nova cirurgia é pronto, não voltou mais. Acho que foi entre 2005-7, mais ou menos, quando tudo começou. Por volta dos 5 anos de idade. Viveu até 2019, aos 18 anos de idade. Muita gratidão.
Excelência é a palavra que consegue resumir toda equipe da Vetface! Desde a recepção, as instalações, a dra Mariana e a anestesista Gabriela, todo o cuidado e dedicação. Sou muuuuuito grata por toda dedicação e profissionalismo com a minha Lua. Queria eu, como tutora, ter um atendimento de tal excelência para humanos! :)
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