
DOQT Clínica Médica e Odontológica - Campos Elísios
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O Dr. Victor Delbianchi é um excelente profissional. Foi extremamente atencioso, educado e demonstrou grande empatia durante o atendimento. Transmitiu segurança e clareza nas explicações, mostrando não apenas competência técnica, mas também um cuidado humano admirável. Recomendo seu trabalho com total confiança.
Hoje tive uma experiência bastante frustrante com a clínica. A consulta foi desmarcada e ninguém entrou em contato por telefone para avisar. A justificativa foi que enviaram mensagem por WhatsApp, como se todos os pacientes fossem obrigados a acompanhar o aplicativo o tempo todo. Se a clínica opta por usar WhatsApp como canal de comunicação, o mínimo esperado é garantir que a mensagem foi visualizada ou, em caso de cancelamento, fazer uma ligação para evitar que o paciente se desloque à toa. Fomos até o local sem necessidade e, ao chegar, as atendentes estavam conversando entre si, demonstrando pouca preocupação com quem estava aguardando atendimento. Fica a sugestão para que melhorem a organização e, principalmente, o respeito com os pacientes.
Fui pela primeira vez sabado 07/02, todo o atendimento ( recepção, a médica Drª Giovana, a parte de exames, tirar sangue etc), são super gentis, atenciosas, e capazes. Nosso horário é respeitado, preço excelente dos serviços ! Recomendo!
Não deveriam agendar consulta já que nunca cumprem com horário. Assim mesmo nos ligam confirmado o horário , mas pra quê se a própria clínica não o faz dentro da agenda!
Gostaria de deixar registrado meu elogio à Dra Jamille (dentista). Sempre tive medo de dentista, cheguei tremendo ao consultório e ela me acalmou, teve todo o cuidado e paciência necessário, nunca fiquei tão tranquila numa cadeira de dentista quanto com ela. Desde então, indico pra todo mundo, só levo meu filho lá, porque realmente o atendimento é diferenciado.