DVI Diagnóstico Odontológico Ribeirão Preto V: Radiologia, Exames em Ribeirão Preto SP
Radiologia odontológica
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“Recebi um encaminhamento para um exame no qual constava aceitar Unimed Saúde. Ao tentar agendar o exame, quando informei que era Unimed saúde, fui informado que não seria aceito pois o local não aceitava o Unimed saúde e foi me oferecido pagar pelo procedimento particular. Essa informação precisa ser atualizada por parte da empresa se não presta serviços para os planos.”
Lamentável. O processo de atendimento/recepção é desorganizado e demorado. O cadastro dos pacientes é mais demorado do que o próprio exame. O problema não são as recepcionistas, claramente é falta de organização e gerência na unidade.
Minha experiência na clínica foi maravilhosa! Fui muito bem recebido desde a recepção até o atendimento final. A atendente foi cuidadosa, explicou tudo com clareza e me deixou super tranquilo.
Otimo atendimento! A Eliza foi super educada, prestativa e paciente ao me explicar as coisas da clínica! Me senti bem segura com o atendimento inicial, que é o essencial e a primeira impressão dela foi a que ficou! Obg Eliza :)
Recepção é péssima fiquei uma hora para ser atendida,passou várias pessoas na minha frente sem estarem agendadas e ainda me cobraram errado, quem fez meu RX quem viu
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