Mappi Odontologia Ribeirão Preto

Fui muito bem atendida pelas recepcionistas. O ambiente muito limpo. A Dra. Marcela quem me avaliou foi muito educada, tirou todas minhas dúvidas, sendo muito paciente nas explicações. A Dra. Thais quem fez meu procedimento com as facetas de resina foi super atenciosa e cuidadosa com todo o procedimento. Fiquei muito satisfeita. Recomendo a clínica a todos

Atendimento personalizado e humanizado , ambiente acolhedor ! Até sorvetinho tem após cirurgia 🥰😆 Parabéns a todos os profissionais envolvidos que fazem um excelente atendimento do início ao fim !! …

Indignada com o tratamento que recebi no WhatsApp. Infelizmente precisei reagendar a avaliação algumas vezes. Pois moro longe, tenho um bebê de 6 meses e não tenho carro. Portanto em um dia que eu estava próxima e perguntei se poderia ir, levei mais de uma hora pra ser respondida. Entendo o fluxo de atendimentos mais uma hora e um tempo muito considerável. Mesmo assim ainda procurei a clínica pra remarcar e o atendente disse: “Mas é certo você vir? Porque você já desmarcou várias vezes.” Achei muito antiético pois ele poderia ter sido mais empático como: Cássia, vi que você já remarcou algumas vezes, veja por favor qual melhor dia e horário pra você para que você possa realmente comparecer e dar início ao seu tratamento” . A forma com que somos tratados no primeiro momento vale muito. Até porque fui eu que procurei a clínica, a vontade foi minha e me senti completamente destratada. Enfim, agora cabe a mim, buscar um outro local que seja mais próximo da minha casa. Porque achei uma falta de noção a forma com que o atendente falou comigo. E outra. Depois ainda mandei uma mensagem e veio uma mensagem automática, provavelmente ele excluiu a mensagem, então é bom a gerência e os proprietários checarem sobre esses atendimentos realizados. O meu descontentamento não é com o atendimento da clínica, e sim com o comercial.

Ótima experiência, recomendo demais!!! Ótimos profissionais, as aten(dentes) são a+ sou fã!!!!🫶🏼 …

Clínica excelente, tive um ótimo atendimento da Ana Carolina que foi muito prestativa! Indico à todos.