Orthosimples - Clínica Odontológica
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“Fui atendida muito bem pelas meninas da recepção, porém a médica teve um imprevisto de saúde e desmarcar amanhã minha consulta faltando 20 min para dar o horário eu estava saindo de casa... até então tudo bem imprevisto acontece o real problema foi na hora de remarcar que teria só para o próximo mês, e minha filha estava esperando uma vaga desde dezembro nosso convênio é o hapvida, pedi para fala com uma pessoa que cuida da supervisão chamada verônica me respondeu por áudio, primeiro me chamando de Gislaine sendo que meu nome é Gisele e segundo dizendo que lamentáva a situação porém la a Preferência é para os particulares e não dos convênios tenho os áudios dela me dizendo isso exatamente porém em outras palavras e ainda falou para eu procurar outra clínica que atendese o convênio, achei uma falta de respeito e ética pois tanto particular como pelo convênio estou pagando e tenho meus direitos e irei atrás podem ter certeza disso.”
Fui pra fazer uma simples restauração e ganhei um dente sensível. A obturação de um dos meus dentes caiu e como já tinha uma avaliação marcada pra três semanas depois, resolvi aguardar. Nesse intervalo, nada de dor, tudo absolutamente normal, apesar da obturação em falta. Após a restauração realizada, meu dente começou a doer durante a mastigação e, apesar de retornar lá 3 vezes para avaliação, fui informado de que o problema é meu dente, que vou precisar me adaptar a isso agora. Não gostei e não recomendo. Nunca havia passado por esse problema e o pior de tudo é o descaso. Apesar de ter pago o tratamento (não tenho convênio), sequer uma radiografia pra avaliar melhor eles fizeram. Agora é buscar um dentista de verdade pra resolver meu problema!
Meu nome é Marcia, sou mãe da Maria Eduarda Tunis da Silva. Agradeço o atendimento, todas são muito atenciosas e eficazes . Parabéns pelo atendimento e carinho. Isso é fundamental para um bom relacionamento entre paciente e a clínica. Obrigada 🙏🙏🙏❤❤ …
Conheci a clínica através do Facebook,fui até lá e estou maravilhada. Desde ao atendimento das recepcionistas ao atendimento dos profissionais. Já comecei o meu tratamento e super recomendo. O ambiente é maravilhoso.
Ambiente limpo, climatizado (importantíssimo em RP), recepcionistas simpáticas e solícitas, passei em avaliação com a Dra. Maria, pequenininha e muitíssimo gentil, educada e se dispôs a responder todas as minhas dúvidas com muita paciência e eloquência, fez uma limpeza também, extremamente caprichosa. Simplesmente nota 10 em todos os aspectos, inclusive marquei avaliação com a parte de Ortodontia pois senti confiança na clínica no geral. Admirável 🙏🙏🙏
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