Ortoestética Ribeirão Preto - Garibaldi
Clínica odontológica
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R. Garibaldi, 1411 - Jardim Sumare, Ribeirão Preto - SP, 14025-382, Ribeirão Preto - SP
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“Primeiramente marquei uma consulta de avaliação para mim e minha filha , pelo plano odontológico hapvida . O meu plano cobre extração de siso , restauração e canal . Queriam me cobrar $80,00 reais por siso pra extração porque disseram que o médico vem de outro local pra fazer as extrações. Se o meu plano cobre , e eles fazem a obrigação é deles pagar o dentista . Eu preciso do canal , junto com o canal me enfiaram uma onley pra colocar nesse dente e o valor é de 650 , sendo que nenhum outro dentista que passei já me falou isso , inclusive fui na emergência no mesmo dia e falaram que no meu caso somente a restauração funciona . Ou seja queriam tirar dinheiro de mim . Queria já que eu já fechasse até mesmo um implante com eles . A moça da sala de relacionamento, me pediu uma entrada dessa olay, como eu ainda não tinha escutado uma segunda opinião , fui e fiz o pós de $50 reais . Eu pedi devolução desse dinheiro , eles falaram que ia fazer , e passou o dia e não recebi devolução nenhuma . Eu quero o estorno do meu dinheiro !”
Foi horrível , falta de respeito não só comigo como a minha esposa , mais de 1h esperando pra chegar e dizer que não estava no sistema , dra e atendente uma contradizendo a outra sobre estar agendado ou não,l. Isso pq temos que confirma . E não só foi uma vez , tanto comigo como minha esposa . ( deve ser por causa de ser. Convênio odontológico)
Fui recentemente à clínica odontológica e tive uma experiência maravilhosa! O atendimento é excepcional, desde a recepção até o final do tratamento. Os funcionários são extremamente gentis e atenciosos, o que faz toda a diferença para quem teme ir ao dentista. Além disso, a qualidade do serviço é notável. Recomendo a todos!
Péssimo atendimento e uma demora absurda. São todos simpáticos e prestativos para empurrar procedimentos e fechar com eles, depois disso e uma falta de pontualidade e respeito com as pessoas num nível absurdo. Fui realizar um procedimento de canal e esperei mais de 2h para ser atendido, e a desculpa deles é sempre que canal é encaixe, se e tal de encaixe tem agenda pra que nesse lixo de estabelecimento, entrega uma senha. Recepcionista pessimas só fica fofocando, mandei uma mensagem no WhatsApp e demoraram 1h para responder e pasme eu estava na sala de atendimento. Um lugar não recomendado, vá se estiver morrendo
Na minha primeira ida, quiseram dar uma forçada em eu fazer clareamento, sendo que falei que tinha feito recentemente. Não curti. Mas marquei outros procedimentos. Meu horário era em hora de almoço, e simplesmente tinha 3 pessoas ainda na minha frente. A confirmação foi feita de manhã, se viram que estava atrasando horrores desse jeito, que avisassem antes de ir pra ver se tem disponibilidade de esperar, ou quando chegar, para não sermos feitos de bobos. Perdi hora de almoço, combustível, tempo, estresse e ainda 10 reais de estacionamento A TOA, pq precisei ir embora, de tanto que ainda ia demorar! Se fosse eu atrasar, não me atenderiam mais. Acho uma falta de consideração e senso com o paciente. Não volto mais e também não indico.
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