021 Dental | Dentista Carioca Shopping RJ | Amil Hapvida Metlife Primavida Sulamérica Unimed

Péssima primeira vez. A começar que você agenda o horário e fica 1hr aguardando na recepção e quando finalmente é atendida o dentista nem olha pra sua cara. Fui na intenção e fazer um limpeza e uma avaliação pois queira começar uns tratamentos e quando entrei no consultório nem tive a oportunidade de falar, apenas fiz a limpeza nem o nome da doutora eu sei pois nem isso deu tempo de perguntar. Horrível, nunca mais eu volto tempo perdido

Hoje dia 23/08/25 estive numa consulta com a Dra. Brenda, profissional péssima, grosseira, trabalho sujo, não forneceu um papel toalha, fez o procedimento de limpeza mal e porcamente, me molhando toda, passando a mão no.meu rosto pq estava me molhando. Não fez uma anamnese, não me perguntou nada, fez uma limpeza em 2 minutos . Perguntei a ela se iria passar flor, ela disse q sim, mandou eu abrir a boca pegou um frasco gigante de flúor e espirrou na minha goela. Péssima profissional. Não recomendo bem pro meu pior inimigo.

Estive na unidade do Carioca Shopping dia 14/07 e fui atendida pela dra Brenda, onde a mesma me disse que não tinha nada pra fazer nos meus dentes mesmo eu comentando que tinha sentido dor uma semana antes. Ela foi simpática, porém em questão de higiene, foi péssimo! Unha grande furando as luvas e a mesma luva sendo usada pra abrir e fechar porta (?). Retornei hoje dia 30/07 e fui atendida pela dra Kelaine que não só me informou, como ME MOSTROU que tinham sim procedimentos a serem feitos e inclusive disse que a minha dor era devido ao siso, coisa que a dra Brenda nem olhou e não deu importância. A dra Kelaine me explicou tudo, tirou minhas dúvidas e foi super solícita e paciente. A higiene do consultório em si não é das melhores. Quanto á recepção não tenho o que reclamar.

Quero deixar minha insatisfação com o serviço e atendimento da unidade do Carioca Shopping. Estou há dias querendo uma informação e simplesmente não me respondem, não tem telefone para contato e datas de agendamento muito distantes. Não estamos pedindo favor, o serviço foi pago e deveria ser no mínimo bem feitos!