Centro Médico Pastore - Consultas e exames médicos - Norte Shopping

É a terceira vez que venho na unidade do Norte shopping com horário marcado e tenho que ficar esperando para passar pela triagem na recepção. A clínica sempre atrasa, não sei pq tanta exigência para marcação de consulta se eles mesmo não cumprem horário.

Horrível atendimento! Os guichês 1 e 2 no Pastore Norte Shopping (dia04/03) fazem pouco caso ao transmitir as informações necessárias. Parece que falam com deboche e não usam crachás para a identificação. Anti profissionalismo da parte destes e nenhum carisma com as pessoas que fazem sentido para o emprego deles. Péssimo atendimento! Horrível! Não daria estrela nenhuma se fosse possível. Não recomendo o atendimento nesta unidade do Norte Shopping.

Bom dia. Para a primeira consulta foi péssimo e desorganizado. Gostaria de fazer uma sugestão. Quando houver falha no sistema vocês deveriam ter um treinamento de suporte. Fiquei aguardando 40min me chamarem pois estava "sem sistema". A recepcionista dizia q não tinha sistema, q a médica não havia chegado e que chamaria pelo nome. Se eu não fosse à recepção, perderia a consulta. Quando perguntei à mesma recepcionista porque ela não chamou o nome, ela disse que estava muito ocupada. Eu já pago o plano há um ano e foi péssimo o atendimento. Vocês deveriam treinar melhor suas atendentes.

Isso é só pra arrancar dinheiro! Na consulta eles não falam nada sem fazer o exame. Marquei uma consulta com a endocrinologista e ela parecia que estava correndo pra ir embora. Não demorou 3 minutos. Pedi indicação de pré treino, de colágeno, de exames rotinais e as única coisa que sai de lá foi com papel para fazer uns exames no valor de R$1.000. Ela disse que tudo eu faria com ela, mas faria a prescrição para o meu treino somente depois dos exames que eu pedi por se tratar de rotina. Ou seja, paguei 100 reais em uma consulta pra nada. Não se associem, não vale a pena. Faça um bom plano de saúde porque as consultas são somente a para arrecadar dinheiro te enchendo de exames. Sai de lá com um sentimento péssimo de frustadacao por ter pego meu dinheiro e jogado no lixo! Isso é falta de empatia e profissionalismo