Clínica AMEP Realengo

De uma ótima clínica, passando a ser ruim, até pra marcar uma consulta está difícil... Você fica mais de 10 minutos com a mensagem automática dizendo que você será o próximo atendido e de repente a ligação é desligada... Pelo whatsapp o atendimento é péssimo.

Mal conheci a clínica e já achei péssimo o atendimento pelo whatsapp. A pessoa parece que está fazendo um favor e só dá coice e respostas malcriadas quando você pergunta qualquer coisa. Gostaria de saber sobre exame admissional, mas vai ficar pra fazer em outra clínica mesmo... Fujam!!!!

Bom dia Venho informar que o médico Marcelo Henrique eu não indico a ninguém pq ele me passou um exame que não e reconhecido pela Anvisa e nisso me fez um diagnóstico falso que me abalou o meu psicológico falando que estava com gordura no figado e com a próstata aumentada e que era pra me procurar com urgência o urologista. Pra mim ele e simplesmente um péssimo médico e so não botei a clínica na justiça por consideração as recepcionista que são ótimas profissional. Resumindo oq esse médico marcelo Henrique e um péssimo médico e não deveria estar nessa clínica pq tenho certeza que vcs vão perder muitos associados. E graças ao urologista Anderson que me tranquilizou Por favor fora marcelo Henrique

Infelizmente minha experiência foi ruim! A direção da clínica precisa URGENTEMENTE fazer uma reunião entre as recepcionistas e a central de marcação, ou até um script/cola sobre os planos que a clínica aceita. É sempre o mesmo constrangimento, você liga, fala do plano elas dizem que aceita e agenda a consulta, chegando lá a recepcionista tem dúvida (SEMPRE), liga pra um outro setor que vai verificar se aceita, Ou seja, ninguém sabe de nada! E o paciente sai no prejuízo, porque segundo a recepcionista se atender é descontado delas (o que é errado, cabe até uma denúncia ao ministério do trabalho). Posso pedir música no fantástico, afinal foram 3x passando por esse constrangimento.