
Clínica da Família Amaury Bottany
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“Fui atendida e apesar da demora inicial que me fez precisar sair antes de ser atendida, quando retornei tive uma experiência excelente. A enfermeira Rachel havia deixado registrado que eu voltaria e me acolheu imediatamente. Ela foi maravilhosa: extremamente educada, atenciosa e prestativa. Um atendimento humano que realmente faz diferença. Os agentes também foram super educados e me ajudaram pq nunca havia sido atendida nessa clínica antes, foram super atenciosos 🫶🏻”
Péssimo atendimento. Me encaminharam do upa para a clínica da família para realizar o teste de covid. Mas se recusaram a fazer dizendo que não era a região que moro. No upa deixaram bem claro que QUALQUER CLÍNICA DA FAMÍLIA pode realizar o teste! Isso é um absurdo! Descaso! Negligência!
Uma das piores clínicas da família que já entrei. Atendimento péssimo. Funcionários trabalhando de extrema má vontade, passam informações erradas, te fazendo esperar em vários locais. Se puder escolha outra clínica.
Minha filha esteve na data de 30 de Maio e foi atendida para exame de imagem com o Dr Alexandre Marques, e sua auxiliar. Imaginem a mãe chegando ansiosa e com expectativa nas alturas, feliz, e sair totalmente frustrada pelo atedimento e recepção desses que se dizem profissionais da saúde. O médico nem olha para a cara da paciente, mal comprimento, um atendimento de 3 minutos.... A pessoa que auxilia o medido e o próprio falando para a mãe e filha andarem ,apressarem para eles fazerem com má vontade o "atedimento". Penso que nem em uma penitenciária devem tratar uma mãe desta forma. Será que ele é ela atedem os familiares deles assim? Será que o exame teria a mesma imagem, mal feita? Lamentável o atendimentos desses profissionais que temos que pagar os salários deles e sermos atendidos quando precisamos desta forma. Não sei se essa mensagem vai chegar na gerência dessa unidade, mas ainda vou continuar registrando o mal atedimento.
Excelente! Somos sempre muito bem atendidos pela equipe. Quando precisamos de atendimento para além da Clínica, rapidamente somos inseridos no Sistema de Regulação e nos avisam quando ocorre a liberação da consulta/procedimento em outro hospital.
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