Clinica da Família Ivanir de Mello

O atendimento para consulta e péssimo, estou tentando marcar uma consulta e eles falam que só daqui a 3 4 meses , a médica nunca atende,sempre falam que tem encaixe , mais é a médica que não atende vc , fui um dia no dentista pois tava com placas no dente e doendo q, ela disse que era assim mesmo , não fez a limpeza e falou que era para volta depois de 1 ano e que o tártaro sai sozinho. E lamentável o descaso com o povo de Ricardo.

No setor de imunização a funcionária Ana Paula ( Alta, negra e com cabelo estilo black power) não é simpática e sempre com a "feição" mal humorada. Frequento a clinica a mais ou menos 2 anos. No último atendimento de vacinação ao meu filho (abril/25), aplicou a vacina de modo que o líquido saísse da seringa e não entrasse por completo no braço dele. Questionei sobre a eficácia do procedimento e fiquei sem resposta. Péssimo atendimento, empatia. Aguardei pela resposta, como não obtive, sai da sala para não me exaltar e perder a razão já que meu filho de 2 anos estava chorando por conta da vacina e eu não estava conseguindo administrar a situação da melhor forma. Fiquei chateada, estou chateada. Espero que ela leia este comentário e repense o comportamento para que eu ou outras pessoas não passem por isso novamente. Ninguém gosta de levantar cedo para trabalhar e todos nós temos problemas, mas não por isso, podemos tratar mal as pessoas. Queria ser rica e não precisar fazer nada p/ninguém, mas como não sou, agradeço ao meu emprego, pois em ele seria pior. Ana Paula, pense nisso.

Hoje vou dar essa nota. Cai bati com o joelho forte no chão e já faz uma semana, fui na upa medicada suspendeu a dor por 1 dia e voltou com dor intensa e inchaço joelho esta quente não muito e a Dr Anne do plantão por volta das 14 hs disse não estava inflamado era só pela batida, magoou, a dor intensa dizia que talvez tenha inflamado o tecido muscular ao redor do joelho, esperei bastante para receber uma receita de diclofenaco de potássio e disse ser alérgica e ela então se esquivou me mandou pra casa que tomasse Novalgina pra não dizer que ela me liberou sem nada que pudesse aliviar minha dor. Dr Anne me mandou para casa com dor com um remédio que já estou tomando nada adianta, gelo já estou fazendo, quando a reumato me passou morfina ela vem com Novalgina nem o cetoprofeno ela passou me mandou pra casa do mesmo jeito morrendo de dor desesperada não tinha nada nem uma receita. Voltei no hospital Albert e o médico medicou 2 injeções Novalgina e cetoprofeno graça ao médico do Albert Shweizer, estou bem com pouca dor. Inaceitável o tratamento que recebi na clínica da família do meu bairro pela Dr Anne 17/09/2024 as 14 hs sai às 16:10hs perdi meu tempo precioso com a Dr ANNE DA EQUIPE JOSE DA MOTA.

Pessima gestão, recepção mau humorada, sem educação e sem responsabilidade. ANO PASSADO fui saber a respeito do implanon eles nem sabia sobre o que eu estava falando, pediram meu numero pois iriam procurar saber a respeito e me dar uma posição seja ligando ou mandando msg, 2 meses e nada. Enquanto isso eles já sabiam do procedimento e criaram uma fila e não me informaram, e eu aguardando o contato com uma posição. Em novembro cansei de esperar, voltei a unidade ainda esperando uma posição de como fazer o procedimento não me atenderam nem para me informar, apenas falaram q me equipe n estava e é isso aí, só minha equipe podia me dar uma informação que a clínica toda sabia. Fui no dia que a minha equipe estava, me informaram que era só eu fazer uma consulta que após eles me colocariam na lista que só os médicos têm acesso. Fiz a minha consulta, me informaram que agora era só esperar chegar minha vez e acontece q NUNCA ME COLOCARAM NA LISTA, faz meses q fiz a consulta e nada até hoje. Um descaso total comigo a meses, meses que estou tentando e nada, falta tanta coisa, respeito, responsabilidade. Estou muito chateada com essa situação.