Clínica da Família - Odalea Firmo Dutra
Centro médico público
Clínica da Família - Odalea Firmo Dutra atende em Grajaú, Rio de Janeiro, oferecendo serviços de clínico geral. Avaliação média de 4.2 no Google, com 4 avaliações de pacientes. No Google, o estabelecimento está classificado como centro médico público. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são cuidado com crianças e equipe da recepção.
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Informações de Contato
Endereço
R. Botucatu, 633 - Grajaú, Rio de Janeiro - RJ, 20541-340 - Grajaú, Rio de Janeiro - RJ
Telefone
(21) 4042-2093Site
Disponível para perfis premium
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Avaliações do Google4.2
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são cuidado com crianças e equipe da recepção.
“Hoje vir a clínica com minha filha de 7 anos passando mal e fui muito mal recepcionada.Minha indignação não é nem com a clínica é com uma assistência da equipe Itororó,mulher grossa e sem educação não sei o nome dela uma de cabelo cacheado que usa óculos,todos são sempre muito educados e recepcionam muito bem exceto essa citada acima,não é a primeira nem a segunda vez que venho e ela está no guichê com a arrogância dela. Não respeitam os pacientes.Não gosta de trabalhar da o lugar pra outra pessoa. Enquanto a equipe da clínica deveriam rever melhor alguns funcionários.”
Ja trato aqui a bastante tempo e nunca melhora agente chega na clinica para ser atendida na equipe itoroeo 6 horas da manha e fica aqui ate 9h da manha aguardando a doutora atender e ela fica dentro da sala e nao chama ningueim e um abisurdo esso falata de respeito cade o secretario da saude que nao ve essoVer mais ▾
Hoje definitivamente Venho, por meio desta, expressar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado na Clínica da Família Odaléa Firmo Dutra. Infelizmente, a experiência tem sido marcada por diversos problemas recorrentes que prejudicam seriamente os pacientes e demonstram falta de compromisso com a saúde da população. Demora excessiva no atendimento Pacientes aguardam por longos períodos, mesmo com horário marcado. Essa situação causa desconforto, cansaço e desrespeito com quem já se encontra fragilizado. Falta de empatia por parte de alguns profissionais em diversos momentos, é evidente o despreparo no trato com os pacientes, que merecem ser recebidos com atenção, escuta e respeito. Ausência de informações claras, há desorganização na comunicação interna, o que causa confusão nos atendimentos e transtornos para quem precisa de orientação adequada. Desrespeito com a população, a sensação é de descaso, como se a dor e o tempo do paciente não tivessem valor. É inaceitável que uma unidade de saúde, cujo objetivo é cuidar e acolher, esteja funcionando de forma tão desumana. Que isso melhore urgente para que essa realidade seja transformada, garantindo um atendimento digno, eficiente e respeitoso a todos os usuários do SUS. Estou desde 2023 com meu filho pra realizar cirúrgia no pulso já foi a consultas exames terão que ser refeitos, pela demora envio mensagens não respondem mesmo falando em Ouvidoria. Descaso total infelizmente essa é a saúde que temos. Espero muito que seja visto como essa clínica está em péssimas condições, se todos que passam por aqui e reclamam se registrassem uma Ouvidoria já teria acontecido alguma melhora.Ver mais ▾
Hoje foi um dia totalmente frustrada. Cheguei para marcar e não tinha nem médico e falaram que nem sabem quando vai chegar .pois meu exame que dói devolvido para a clínica não fizeram nem o favor de reenviar por falta de médico .Ver mais ▾
fica dificil defender o sus com uma espera de 367383 horas, quem trabalha se ferra
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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