Clínica Espandi
Clínica especializada
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R. Cirne Maia, 27 - Cachambi, Rio de Janeiro - RJ, 20771-410 - Cachambi, Rio de Janeiro - RJ
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Avaliações do Google4.7 (4)
“Essa clínica é simplesmente a melhor de toda a região, se não for a melhor do Rio de Janeiro. Não foi à toa que me mudei de bairro para ficar mais perto da Espandi. A dona da clínica está sempre presente, dando suporte aos profissionais, que também são muito comprometidos e humanos. Eles avaliam cada caso de uma maneira individual, oferecendo todo o apoio necessário para que nossas crianças tenham o melhor desenvolvimento possível. No caso da minha filha, eles transformaram algo que parecia impossível, pois ela tinha uma resistência muito grande a adaptação e socialização. Hoje ela pede para ir à Espandi e sabe o nome de todos os terapeutas e das recepcionistas. Detalhe: ela tem apenas 3 anos e é autista, nível de suporte 2. As avaliações ruins que fizeram não condizem com o que a Espandi realmente é. Antes mesmo de conhecê-los, eu também tive que correr atrás, ligar e esperar a vez da minha filha. Contudo, eu não desisti e agora vivo o melhor. Minha filha foi acolhida com amor, respeito e paciência. Sou muito grata a todos!”
Maravilhosa experiência. Profissionais maravilhosos e disciplinados. Ambiente de trabalho com muita seriedade e leveza o que deixa tudo melhor e mais fluido. As meninas da recepções são ótimas e muito educadas.
Precisei de uma nutricionista para o meu filho, fomos na consulta, esqueceram de entrar em contato comigo para desmarcar. Depois de relizar a consulta online na outra semana, perguntei a nutricionista sobre o plano alimentar, pois foi o motivo da procura pelo profissional, já que o bebê estava na introdução alimentar, a mesma informou para eu falar com o whats app da recepção. Quando enviei mensagem, tive a bela surpresa que o plano alimentar só iria ser fornecido na próxima consulta dali há um mês, só que o bebê já estava com 6 meses necessitando de auxílio imediato. Foi quando começaram as tratativas para cancelamento do token ou fornecimento do plano, a clinica não queria colaborar, por diversas vezes liguei e mandei msg, diziam que a supervisora ia retornar e não retornava, levei quase 15 dias para resolver. Tive que entrar em contato com a Amil que também não resolvia, abri 2 protocolos, estava quase ligando pra ANS quando finalmente a clinica cancelou o token da consulta e finalizamos esse ciclo de horror. Depois disso, entramos no google para ver as avaliações e vimos várias com o mesmo problema, por isso a importância de publicar aqui, para que outras pessoas tenham o cuidado de perguntar antes de agendar. Eu não culpo o procedimento da clinica em dar o plano alimentar somente com 30 após a primeira consulta, porque tem gente que vai aceitar e ok vida que segue, mas a clinica tem a obrigação de avisar antes de frequentarmos a primeira vez para que fique tudo às claras. Isso ocorreu têm 4 meses, pode ser que tenham melhorado. Tirem todas as suas dúvidas antecipadamente.
Uma clínica multidisciplinar incrível, com profissionais de várias áreas que se complementam no cuidado. O atendimento é humanizado, acolhedor e sempre muito profissional. Ambiente organizado, equipe dedicada e resultados que realmente fazem diferença. Recomendo muito!
Clinica maravilhosa, profissionais atenciosos e ótimo atendimento! Minha sobrinha fez o tratamento lá e evoluiu muito, a musicoterapia é sensacional. Gratidão ❤️
Baseado em 4 avaliações do Google