Dr. Gustavo Suassuna - Cirurgia Buco Maxilo Facial - Cirurgia Ortognática

“Procurei o Dr. Gustavo Suassuna após encaminhamento para avaliar uma possível cirurgia ortognática (bimaxilar). No geral, o processo me deixou desconfortável e eu decidi não seguir adiante. 1. Consulta inicial pouco personalizada Na primeira consulta, senti que fui interrompido e que a conversa foi conduzida de forma “padrão”, com uma apresentação genérica, em vez de aprofundar nas minhas queixas e objetivos. 2. Retorno lento e pouco consistente Depois que enviei rapidamente a tomografia/arquivos e fiz perguntas básicas, as respostas demoravam e os próximos passos não ficaram claros. Quando pedi um resumo objetivo do que foi encontrado e do que seria corrigido, as respostas ficaram muito gerais (avançar as duas bases, ortodontia antes), sem o nível de detalhe que eu esperava. 3. Consulta online improvisada + negativa para gravar Pedi retorno online e solicitei gravar para meu próprio registro (é uma cirurgia grande e eu queria revisar depois). Foi dito que “não tem por que gravar” e insistiram em consulta presencial. Na consulta online, a apresentação pareceu improvisada. Em alguns momentos, a chamada envolveu usar o celular e alternar a câmera entre quem estava falando e a tela do computador, em vez de compartilhar a tela de forma clara e estável. Também houve confusão de plataforma/link (Teams vs Zoom), o que aumentou a sensação de desorganização. 4. Planejamento: “1 cm” sem explicação estruturada Na conversa, o plano ficou resumido a avançar as duas bases e foi dito que um avanço de ~1 cm é “normal”, mas eu não recebi uma explicação clara e estruturada do que isso significaria no meu caso (o que já dava para concluir agora vs o que dependia da ortodontia, quais movimentos estavam sendo considerados, e quais resultados eram realisticamente esperados). Eu entendo que a ortodontia influencia o planejamento final, mas eu esperava um passo a passo mais organizado e baseado em dados, e não uma medida rápida e um número genérico. Se você busca um processo bem estruturado, com respostas rápidas e explicações claras desde o início, minha experiência aqui ficou abaixo do esperado.”