Drogarias Pacheco
Drogaria
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Endereço
R. Aurélio Valporto, 71 - loja B - Marechal Hermes, Rio de Janeiro - RJ, 21555-560 - Marechal Hermes, Rio de Janeiro - RJ
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“Absurdo o atendimento desta loja, fui comprar um medicamento e disseram que tinha que esperar eles atenderem primeiro a farmácia popular, até entendo que só idosos , mais deveriam ter um caixa para os clientes que pagam a vista e estão precisando do medicamento com urgência. Fui na farmácia ao lado e comprei o eu precisava.”
Pedi um medicamento on LINE o moto Uber não trouxe a medicação postou uma foto de uma praça perto da minha casa tive que pegar o carro e ir até lá Pacheco da Aurélio Valporto Marechal Hermes fazer a reclamação me deram a medicação fingiram que anotaram a ocorrência ficou muito suspeito o ocorrido nunca mais peço nesta unidade
Fiz uma compra no sábado, 06dez, paguei entrega super-rápida e até agora, domingo, 07Dez, não entregaram. O telefone da loja não atende, só robôs para atender... Hoje, dia 16 de dezembro, o problema está encaminhado. Só estará resolvido quando houver o estorno do pagamento feito. Vejo que a resposta da Pacheco é sempre a mesma: direcionam os clientes para um site. Você entra lá - quando consegue que o link funcione- e nada é resolvido…
Celular da loja não funciona,mandamos mensagens via WhatsApp ou ligamos para obter informações sobre algum produto específico e ninguém responde ou atende o celular...precisam melhorar muito isso.
Atendimento pessimo, demora pra responder no wpp, demora pra entregar e pra conseguir cancelar é mais um problema. Fiz o pedido de uma fralda em GUADALUPE e a fralda que vão me entregar é em SÃO JOÃO! uma bagunça, estou a quase 2h esperando um atendimento que eu pedi perto da minha casa! Agora pra eu conseguir cancelar tenho que ligar pro SAC. Luta atrás de luta, Drogaria DOR DE CABEÇA
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