ECHO DIAGNÓSTICOS

Venho publicamente relatar minha satisfação no atendimento desde a portaria até o consultório médico, onde todos os profissionais nos recebem com acolhimento, paciência, explicação clara e tratamento humanizado, fazendo com que eu pense em voltar muito mais vezes. Só hoje procurei a clínica nas seguintes especialidades: mamografia, transvaginal, densiometria óssea, ultra de mamas, axila e abdômen. Pelo bom atendimento, me sinto na obrigação de deixar registrada a satisfação que encontro em estar nesse ambiente excelente

Boa noite,vocês tem que rever esse atendimento do whatsapp de vocês ,hoje fiquei quase 2 horas para agendar um exame de partes moles ,passei por 3 atendentes que mal falaram comigo ,uma tal de Quezia,Larissa e Marcele ,até que graças a Deus fui transferido para uma chamada Aline que em menos de 5 minutos marcou meu exame ,sem nenhuma demora me passou todas as informações necessárias,vamos contratar quem realmente quer trabalhar,porque os exames são pagos e as atendentes cheias de má vontade...

Boa tarde ,me chamou Glória e quero deixar aqui minha admiração pela funcionária do whatsapp Aline ,hoje entrei em contato para verificar o valor de uns exames de sangue para minha mãe ,fui atendida pela atendente Larissa onze e pouca a mesma me pediu um momento umas 8 vezes e não me passou o valor ,depois de uns 50 minutos fui para a atendente Aline que em exatamente 6 minutos a mesma me enviou todo valor e todo preparo dos exames de forma clara e precisa ,vamos revisar esse quadro de funcionários,muitas pessoas querendo realmente trabalhar que estão precisando enquanto quem está empregado não valoriza o trabalho.

Eu tinha 5 exames marcados para 07:30 e outro para sábado. Cheguei com um atraso de 10 minutos, porém, eu tinha a minha tolerância e mesmo assim não fiz questão de ser atendida a hora que eu cheguei. A atendente, com uma má vontade aparente, nem bom dia me deu e disse que eu estava atrasada e foi verificar SE a médica iria me atender. Eu disse que aguardaria, porém, ela começou a ser desrespeitosa comigo, me mandando ficar "sentadinha" porque a médica iria me atender a hora que ela quisesse já que eu estava atrasada, achei uma falta de respeito o tom e a forma que ela falou. Eu disse que pela forma que ela falou iria esperar em pé mesmo, logo em seguida, outra menina veio e disse que eu não seria atendida pela médica e que se eu quisesse, remarcasse pra outro dia. Atendimento horrível e desrespeitoso. Meus exames eram no dia de hoje 04/11/25, minha senha era CO18, era o guichê 3. Graças a essa atitude dela, eu não pude aproveitar os exames com valor do outubro rosa, exames esses que não faço desde 2018 por questões financeiras. Nunca mais volto nesse lugar. Não existe mais tolerância? Ela não podia somente me atender e me deixar aguardar o atendimento? A médica não está lá pra trabalhar? Fico com esses questionamentos.