
Instituto Andrea Tedesco - Harmonização Facial
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Eu estive aí em dezembro pra realizar um preenchimento de olheira como paciente modelo, no dia disseram que era necessário preencher uma outra parte do rosto além da olheira em si pra que o aspecto da olheira melhorasse, eu disse que não queria preencher nada além da olheira e insistiram que precisava pra que o preenchimento da olheira ficasse bom, como não entendo confiei nas profissionais e aceitei. No final foi feito um preenchimento bem maior do que eu esperava, gastei o dobro do que eu esperava e a olheira mesmo não melhorou. Preencheram na parte de cima da bochecha (lugar que eu não queria e avisei que não era o meu objetivo) e a olheira mesmo que era o objetivo continua funda e sem preenchimento. Enviei uma mensagem pelo WhatsApp da clínica e não me responderam. Entrei em contato com a professora que supervisionou o procedimento e ela agendou um retorno comigo, no dia do retorno entrei em contato com a clínica para confirmar e me informaran que eu não estava na agenda. Além disso outra coisa que me incomodou muito é que mesmo falando que nao tinha nada mais que me incomodava no meu rosto a menina que fez minha avaliação ficou insistindo em vários “defeitos” tentando me convencer a fazer procedimentos que eu já tinha avisado NÃO queria. Se a paciente já disse que não se incomoda e que não tem interesse em nenhum outro procedimento pois esta satisfeita com o proprio rosto é um desrespeito e falta de ética ficar apontando defeitos e insistindo em procedimentos desnecessarios e fazer a paciente se sentir mal com a própria aparencia. Enfim, muito desapontada com tudo e com meu dinheiro e tempo que foi desperdiçado sem ter meu problema resolvido.
Sou paciente da clínica há mais de 10 anos e, infelizmente, hoje tive uma experiência muito negativa. Tinha horário agendado para as 14h e, mesmo chegando pontualmente, fiquei aguardando por mais de 40 minutos, sem qualquer aviso prévio sobre o atraso. Entendo que se trata de uma clínica-escola e que atrasos podem acontecer, mas o problema não foi apenas a espera. Ao manifestarmos insatisfação com a demora, eu e outra paciente fomos tratadas de forma ríspida, irônica e desrespeitosa por um professor da clínica, que afirmou que, se quiséssemos ser atendidas no horário, deveríamos pagar atendimento particular, insinuando ainda que o atendimento seria um “favor”. O tom utilizado foi constrangedor e ofensivo. A situação gerou tamanha insegurança que optamos por ir embora, inclusive por não nos sentirmos confortáveis em realizar um procedimento de saúde sob esse tipo de postura profissional. É muito decepcionante passar por isso após tantos anos como paciente. Espero que a direção reveja a forma como os pacientes são tratados e que situações como essa não se repitam.
Fiz o curso de atualização clínica no instituto e foi simplesmente incrível. A estrutura é top demais, tudo novo, bem iluminado, bem climatizado, tudo perfeito. O atendimento dos funcionários com os alunos é excelente, você se sente em casa. Das meninas que nos atendesse no wpp, as professoras, as funcionárias do instituto, todos sempre muito educados, prestativos e atenciosos. Conteúdo programático incrível, aulas mais que excelentes sem hora pra acabar, ficam até suas dúvidas acabarem. Indico muito e não vejo a hora de voltar pra mais um curso.
Quero deixar aqui registrado a satisfação em fazer esse curso. A qualidade dos conteúdos e a estrutura do local, superaram a minha expectativa. Já tinha feito outro curso há alguns meses aqui no instituto, e já estava muito satisfeita, mas esse curso é ainda melhor que outro, a cada dia aprendo mais e me sinto mais qualificada e segura, para futuramente aplicar tudo que aprendi. Gostaria de deixar também registrado, o carinho e dedicação dos professores com nós alunos, além da capacidade e didática dos mesmos. Enfim, recomendo muito o Instituto Andrea Tedesco!
A atualização em Harmonização Oro Facial do Instituto Andrea Tedesco é um curso top! Renovador. Atualizado. Conteúdo excelente e professores maravilhosos. Aprendizado Garantido!