Lifecare Bioestética - Unidade Laranjeiras
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R. das Laranjeiras, 154 - B - Laranjeiras, Rio de Janeiro - RJ, 22240-004 - Laranjeiras, Rio de Janeiro - RJ
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“Procurei a clínica para tratamentos estéticos em áreas que me incomodavam. Segui a sugestão da supervisora para os tratamentos. Gastei uma quantia significativa paga à vista e vi zero resultado nos culotes. Fiquei bastante frustrada. A biomédica viu resultado, porém até ela teve dificuldade para me mostrar, pq só ela conseguia ver. O resultado foi invisível. Mesmo assim voltei a fazer procedimentos na clínica. Como a pessoa que me atendia era outra, os horários disponíveis ficavam de acordo com os horários da biomédica. É legal ter sempre a mesma pessoa te atendendo, mas isso não deveria ser empecilho para os horários que o cliente busca. Além disso, não consegui usar o cashback da primeira compra pq a validade é de apenas 3 meses. Eu ficava quase 1 hora na clínica realizando procedimento, para não ter resultado e sem tempo hábil para usar o cashback e realizar novos procedimentos. Fui ficando mais frustrada com a clínica e nem terminei de realizar as sessões do que estava fazendo na época. Depois de um tempo uma supervisora me procurou no whatsapp dizendo que estava sentindo a minha falta na clínica. Apontei essas questões para ela, mas nunca me deu retorno. 21 dias depois ela me enviou a mesma mensagem padrão de antes dizendo que estava sentindo minha falta na clínica. Ou seja, ficou óbvio que ela não me daria retorno a respeito dos apontamentos que eu fiz, já que se tratava de uma mensagem padrão e não por se importar com a cliente. Esperava mais da clínica como um todo.”
Ambiente agradável, profissionais nota 10. Estou fazendo drenagem facial de uma lipo de papada, as meninas que me atendem são excelentes!!! Gostei bastante!
Não há o que se queixar do serviço da Lifecare. Muito pelo contrário aliás. Desde a recepção com as recepcionistas Amanda e Brenda que sempre me atendem com sorriso no rosto e tornam o clima ao aguardar o procedimento, descontraído, fazendo eu me sentir bem vindo; até a execução dos procedimentos em si com as esteticistas Karina, Pamela e Silvana que são profissionalíssimas! Muito satisfeito com a clínica no geral. Tive a oportunidade de ser atendido mais vezes pela Karina que sempre me tratou excelentemente, mantendo o profissionalismo com exímia prática e conhecimento na sua área. Agradeço também à supervisora Cida que me recebeu muito bem na clínica e sempre se mostrou solícita para resolver quaisquer situações que demandassem atenção, me oferencendo tratamentos que se propusessem a solucionar a questão, custeados pela própria clínica nesse caso. Nota 💯 pra Lifecare.
Estou muito satisfeita c o profissionalismo e atendimento da clínica . Desde o início . O atendimento no Instagram c a Raphaela que estava sempre de prontidão p me responder todas as dúvidas de forma atenciosa e carinhosa. Depois pessoalmente na clínica o atendimento na recepção e depois a avaliação super profissional com a Cida que tirou todas as minhas dúvidas e me deixou muito confortável p pontuar as minhas questões. E por fim o atendimento com a biomédica Renata que conversou mais uma vez comigo me explicando detalhadamente sobre o procedimento ultrassom microfocado e mais uma vez escutando todas as minhas questões. Percebi que o meu atendimento foi personalizado, feito para mim. Mal vejo a hora de poder fazer outros procedimentos! Saí da clínica confiante e feliz.
Super indico a clínica, principalmente a biomédica Pâmela da unidade Laranjeiras. Ao longo de 2024 fiz vários procedimentos com a profissional, que sempre demonstrou um conhecimento técnico incrível, disposta e apta a proporcionar bons resultados, escutar e acolher minhas demandas de forma humana, sincera e realista.
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