LINS DE VASCELOS

Fui por indicação de quem gosta muito dessa veterinária e não me arrependi. Excelente atendimento!

Muito decepcionada com o atendimento do Dr André. Minha cachorrinha passou mal no final de semana, mandei mensagem pra ele explicando o caso, e perguntando se poderia me atender na segunda. Ele falou que sim, mas chegando lá, um pouco mais de 9 horas, e explicando a ele a situação, acho que deveria ter dado prioridade. Ele já atendeu alguns animais meus. É um bom veterinário, porém, não tem atitudes humanas, não se sensibiliza com o problema do animal, e o desespero de seu dono. Atendeu minha cachorra, demorou a fazer o exame de sangue, e a ultra só foi realizada 15:30, alegando que não faria diferença. Na avaliação disse que o quadro era grave, e mesmo sabendo disso não nos orientou a procurar um local que fosse mais rápido fazer os procedimentos. Quando a veterinária que faz a ultra chegou, ela já estava com rompimento da piometria. Após isso que nos mandou procurar um local que realizasse uma cirurgia de emergência, porém, demorou mais de 30 min para fazer um laudo, pois estava em atendimento. Muito decepcionada com esse profissional que não parou um atendimento básico, que não era emergência para liberar minha cachorrinha que estava em estado grave. DESUMANO. Os profissionais visam dinheiro antes de mais nada!

Liguei para marcar uma consulta para saber mais informações sobre castração para minha cachorrinha e fui super mal atendida, a secretária debochou da minha cara na ligação e fez pouco caso em estar me atendendo. Não conheço o Dr. André, mas mesmo com todos os elogios perdeu uma paciente pela falta de educação de sua secretária.

Fácil acesso, de uma competência e o profissionalismo do Dr André Luiz não tem igual, pode entregar seu Cão para ele tratar que não vai se arrepender. O BLACK agradece 🐕❤🙏 um Labrador de 08anos 11 meses e 26 dias, até a próxima consulta(27/02/20) 🥰 …